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Perguntas frequentes
Concluí a configuração da minha rede. Por que não consigo me conectar à rede?
Passo 1: use seu telefone para procurar a rede Wi-Fi configurada no roteador. Se não conseguir
encontrá-la, verifique se o roteador está conectado na tomada e funcionando normalmente.
Passo 2: conecte seu telefone à rede Wi-Fi do roteador, acesse "router.miwifi.com" e tente
resolver o problema usando os resultados do diagnóstico da rede.
Esqueci a senha de administrador do meu roteador. O que eu faço?
Se você não configurou uma senha específica, a senha do administrador será a mesma senha do
Wi-Fi, então tente usá-la para entrar. Se o problema persistir, é recomendável que você restaure
as configurações de fábrica do seu roteador e reconfigure a rede.
Como restauro as configurações de fábrica do meu roteador?
Primeiro, verifique se o seu roteador está funcionamento normalmente, então pressione o botão
Reset, na base do roteador, por mais de 5 segundos. Solte o botão quando a luz de status do
sistema ficar laranja. Quando a reinicialização do roteador for concluída, as configurações de
fábrica estarão em uso.
O que as diferentes luzes do roteador significam?
Há duas luzes indicadoras no painel frontal, a luz de status da rede (duas cores: azul e laranja) e a
luz do status do sistema (duas cores: azul e laranja)
Luz do status da rede
Desligada
Laranja
Azul
Luz do status do sistema
Desligada
Laranja
Azul
34
Luz do status do sistema
Luz indicadora em duas cores (azul e laranja)
O cabo de rede não está conectado à porta WAN
Acesa: o cabo de rede está conectado à porta WAN, mas a
rede upstream não está disponível
Acesa: o cabo de rede está conectado à porta WAN e a rede
upstream está disponível
Luz indicadora em duas cores (azul e laranja)
O roteador não está conectado a uma fonte de alimentação
Piscando: atualização do sistema em progresso
Acesa (fica azul em cerca de um minuto): o sistema está sendo
inicializado
Acesa (não fica azul em cerca de dois minutos): falha dos sistema
Acesa: funcionando normalmente
Luz do status da rede
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