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7 Servicio de atención al cliente
Si el fallo no se soluciona según las indicaciones dadas anteriormente, póngase
en contactocon el servicio de atención al cliente. En ese caso, no acometa ningún
trabajo usted mismo, especialmente en los componentes eléctricos del aparato.
➢ La visita del técnico de servicio en caso de un uso indebido o por
uno de los fallos descritos no es gratuita, ni siquiera durante el
período de garantía.
Direcciones del servicio de atención al cliente:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Alemania:
Benelux:
Otro:
Correo electrónico:
Internet:
Puede registrar órdenes de reparación online o escanear el código QR (véase la
contraportada de las instrucciones de uso).
Tenga a mano la siguiente información para un rápido procesamiento de la orden
de reparación:
1)
Modelo
2)
Versión
3)
Lote
4)
EAN
así como su dirección completa, número de teléfono y la descripción del fallo.
Los datos específicos del aparato aparecen en la placa de características del
interior o en la parte trasera.
Página | 17
ES
02944-9716760
+492944-9716790
+492944-9716733
kontakt@egs-gmbh.de
www.egs-gmbh.de
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