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8. ANTES DE REQUERIR SERVICIO
Sírvase esta guía de quejas más comunes y posibles soluciones. Si mediante esta información no ha podido
solucionar el problema, contacte su distribuidor autorizado.
Sintoma
El aparato
no funciona.
El aparato no
enfría lo
suficiente.
Exceso de gotas
o condensación
en el exterior del
equipo.
Condensación o
formación de
hielo en el interior
del equipo.
Causa
Problema con la conexión ó
falta de energía.
Malas condiciones de uso (muchas
aperturas de puertas, cambio
frecuente de set point de temperatura)
Existe mucha húmedad en el
ambiente (lluvia) o está zona
costera.
Las puertas se abren frecuentemente
La puerta no sella bien
Un ciclo de deshielo acaba de ocurrir
Modelo Refrigerador Vertical
Solución
Revise que la clavija este correctamente
conectada y que no presente ningún daño
en el cable.
Llamar a servicio técnico
Limpie regularmente las zonas afectadas.
De ser posible, instale un deshumificador.
Planifique las entradas y salidas de
producto dentro de la unidad.
Reemplace el empaque de la puerta.
Solo esperar que el proceso termine.
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