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Problèmes et solutions
Des erreurs inattendues sont souvent considérées comme des dysfonctionnements. Si vous pensez
qu'il y a un dysfonctionnement, vérifiez les éléments ci-dessous selon les symptômes.
Si une anomalie n'est pas résolue même après avoir pris les mesures suivantes, veuillez contacter
votre fournisseur ou Pioneer.
De plus, veuillez consulter le fabricant du logiciel d'application à propos de tout problème survenant
dans le logiciel d'application.
L'ordinateur ou l'application ne reconnaît pas correctement l'appareil
• Le câble USB est-il correctement connecté ?
→ Assurez-vous que le câble est correctement connecté. Si vous utilisez un concentrateur USB,
l'alimentation électrique n'est peut-être pas suffisante. Connectez le câble USB directement à
votre ordinateur.
• Le système d'exploitation est-il compatible avec l'appareil ?
→ Utilisez un système d'exploitation qui est compatible avec cet appareil. (Windows
10, Windows 8.1, OS X El Capitan 10.11, macOS Sierra 10.12, macOS High Sierra 10.13,
macOS Mojave 10.14, macOS Catalina 10.15, macOS Big Sur 11, macOS Monterey 12)
• Utilisez-vous l'application fournie ?
rlands
→ Utilisez l'application incluse avec cet appareil.
Les données ne peuvent pas être enregistrées/une erreur survient lors de
l'enregistrement
• Y a-t-il suffisamment d'espace pour l'enregistrement ?
• Vérifiez que le logiciel d'application requis est installé sur l'environnement utilisé.
• Vérifiez que l'environnement d'exploitation utilisé respecte les spécifications du logiciel d'application
utilisé.
• L'enregistrement sur le disque à la vitesse sélectionnée est impossible.
→ Vérifiez que le disque prend en charge les différentes vitesses d'enregistrement.
→ La vitesse peut baisser selon la condition du disque.
• Utilisez-vous un disque qui a été finalisé (plus aucun enregistrement n'est possible) ?
• Le disque a-t-il été correctement inséré avec l'étiquette vers le haut et la face d'enregistrement vers
le bas ?
• Le disque est-il sale ou rayé ?
24
BDR-XD08EMB-S
®
11, Windows
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