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Nettoyage et entretien
Guide de dépannage
Utilisez ce guide de dépannage pour résoudre tout problème fréquent que vous pourriez
rencontrer avec l'appareil. Si le problème persiste, n'utilisez pas l'appareil et contactez un
centre de réparation agréé pour le faire inspecter et réparer, si nécessaire.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas.
L'appareil ne
fonctionne que
pendant une courte
période de temps
après avoir été
chargé.
La brosse
motorisée ne
tourne pas.
Cause possible
• L'appareil n'est pas
chargé.
• Le bac à poussière est
plein.
• Les filtres ne sont pas
correctement fixés.
• Le tube télescopique/
l'accessoire est bloqué.
• L'appareil reste éteint.
• La batterie ou le moteur
de l'aspirateur ont
surchauffé.
• L'adaptateur secteur
n'est pas compatible
avec l'aspirateur.
• L'appareil n'est pas
complètement chargé.
• La batterie rechargeable
intégrée est défectueuse
ou a atteint la fin de son
cycle de vie.
• Le rouleau à poils/
rouleau brosse ou les
roulettes sont bloqués
par des débris (cheveux,
poils, fibres, etc.).
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Solution
• Chargez complètement la
batterie.
• Videz le bac à poussière.
• Remettez les filtres en place.
• Éteignez l'appareil et éliminez le
blocage.
• Appuyez sur le bouton marche/
arrêt pour mettre l'aspirateur en
marche.
• Éteignez l'appareil et laissez-le
refroidir complètement.
• Lors du rechargement et de
l'utilisation de l'appareil, vérifiez
que la température ambiante est
comprise entre 0 et 50 °C.
• N'utilisez que l'adaptateur
secteur fourni avec cet appareil.
• Chargez complètement l'appareil
comme indiqué dans la section
Chargement de l'aspirateur.
• La batterie rechargeable
intégrée doit être remplacée par
un technicien agréé. N'essayez
pas de la remplacer vous-même.
• Nettoyez la brosse, le rouleau
à poils/rouleau brosse ou les
roulettes comme expliqué
dans la section Nettoyage
et entretien. Vérifiez que les
éléments tournent de façon
fluide une fois qu'ils ont été à
nouveau assemblés.
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