Si se producen interferencias que afectan
negativamente a la recepción del equipo,
significa que una señal no deseada está
creando interferencias al interrumpir o bloquear
otras señales. Algunas causas posibles de la
interferencia son:
•
Uso de alargadores de alimentación, del
teclado y del mouse.
•
Demasiados dispositivos conectados a una
regleta de enchufes.
•
Varias regletas de enchufes conectadas al
mismo enchufe eléctrico.
Problemas con la memoria
Aparece un mensaje de memoria insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software para
conocer los requisitos de memoria mínimos.
Si es necesario, instale memoria adicional
(consulte el Manual de servicio en el sitio
web de asistencia de Dell: support.dell.com).
•
Vuelva a instalar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio en el sitio web
de asistencia de Dell, support.dell.com) para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Siga las pautas de instalación de la memoria.
Consulte el Manual de servicio en el sitio
web de asistencia de Dell (support.dell.com).
•
Compruebe si el módulo de memoria
es compatible con el equipo. El equipo
admite memoria DDR3. Para obtener
más información sobre el tipo de
memoria admitida por el equipo, consulte
"Especificaciones básicas" en la página 67.
•
Ejecute Dell Diagnostics (consulte el
apartado "Dell Diagnostics" de la página 46).
•
Vuelva a instalar los módulos de memoria
(consulte el Manual de servicio en el sitio web
de asistencia de Dell, support.dell.com) para
asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
Solución de problemas
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