Problema y código de alarma Posible causa y solución
Es difícil cerrar la puerta del apara‐
to.
La puerta del aparato se abre du‐
rante el ciclo de lavado.
Sonidos de traqueteo o golpeteo
dentro del aparato.
El aparato dispara el disyuntor.
El aparato está encendido pero no
funciona.
La pantalla muestra PF.
El aparato se apaga durante el fun‐
cionamiento.
La pantalla muestra upd. Todas las
teclas están inactivas excepto la
tecla de encendido/apagado.
Una vez comprobado el aparato, apague y
encienda el aparato. Si el problema se vuelve
a producir, póngase en contacto con el
Servicio técnico oficial.
Para los códigos de alarma no descritos en la
tabla, póngase en contacto con el Servicio
técnico oficial.
ADVERTENCIA!
No recomendamos usar el aparato hasta
que el problema se haya solucionado por
completo. Desenchufe el aparato y no lo
vuelva a conectar hasta que esté seguro
de que funciona correctamente.
•
El aparato no está nivelado. Afloje o apriete las patas ajustables (en su
caso).
•
Hay partes de la vajilla que sobresalen de los cestos.
•
La AirDry función está activada. Puede desactivar la función. Consulte
el capítulo "Ajustes básicos".
•
La vajilla no está colocada correctamente en los cestos. Consulte el fo‐
lleto sobre carga del cesto.
•
Asegúrese de que los brazos aspersores pueden rotar libremente.
•
El amperaje no es suficiente para el suministro simultáneo de todos los
aparatos. Compruebe el amperaje de la toma y la capacidad del medi‐
dor o apague uno de los aparatos.
•
Fallo eléctrico interno del aparato. Póngase en contacto con el Servicio
técnico oficial.
•
La fuente de alimentación está fuera del rango de funcionamiento. El
ciclo de lavado del lavavajillas se interrumpe temporalmente y se rea‐
nuda automáticamente cuando se restablece la energía.
•
Corte de energía completo. El ciclo de lavado del lavavajillas se inte‐
rrumpe temporalmente y se reanuda automáticamente cuando se res‐
tablece la energía.
•
El aparato descarga e instala la actualización de firmware automática‐
mente cuando está disponible. La pantalla muestra upd durante el pro‐
ceso de actualización. Espere a que termine el proceso. Si interrumpe
el proceso de actualización desactivando el aparato, se reanuda al en‐
cender el aparato.
La actualización de firmware no cambia los valores de la declaración
de rendimiento del aparato.
13.1 El código del número de
producto (PNC)
Si se pone en contacto con un centro de
servicio autorizado, debe proporcionar el
código del número de producto de su
aparato.
El PNC está en la placa de características,
en la puerta del aparato. También puede
consultar el PNC en el panel de mandos.
Antes de consultar el PNC, asegúrese de que
el aparato está en modo de selección de
programa.
1. Mantenga pulsados simultáneamente
La pantalla muestra el PNC de su aparato.
y
durante unos 3 segundos.
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