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◦ Una estación de gestión con un explorador que puede acceder a System Manager de SANtricity para
la controladora. (Para abrir la interfaz de System Manager, apunte el explorador al nombre de dominio
o la dirección IP de la controladora.)
Paso 1: Preparar la sustitución de la controladora
Prepare para sustituir un compartimento de controladoras con errores. Para ello, compruebe que el
compartimento de controladoras de reemplazo tiene el número de pieza de FRU correcto, respalde la
configuración y recoja datos de soporte.
Pasos
1. Desembale el nuevo contenedor del controlador y configúrelo en una superficie plana y sin estática.
Guarde los materiales de empaque que se deben usar para enviar el compartimento de controladoras con
errores.
2. Localice las etiquetas de dirección MAC y número de pieza de FRU en la parte posterior del
compartimento de controladoras.
3. En SANtricity System Manager, busque el número de pieza de repuesto del compartimento de
controladoras que desea sustituir.
Cuando una controladora tiene un error y se debe sustituir, el número de pieza de repuesto se muestra en
el área Detalles de Recovery Guru. Si necesita encontrar este número manualmente, siga estos pasos:
a. Seleccione hardware.
b. Localice la bandeja de controladoras, que se Marca con el icono de la controladora
c. Haga clic en el icono de la controladora.
d. Seleccione el controlador y haga clic en Siguiente.
e. En la pestaña base, anote el número de pieza de repuesto del controlador.
4. Confirmar que el número de pieza de repuesto de la controladora con errores es el mismo que el número
de pieza de FRU de la controladora de reemplazo.
Posible pérdida de acceso a datos — Si los números de dos partes no son los mismos, no
intente este procedimiento. Además, si el contenedor de controladora con errores incluye
una tarjeta de interfaz del host (HIC), debe instalar esa HIC en el nuevo contenedor de
controladora. La presencia de controladoras o HIC no coincidentes provoca el bloqueo de la
nueva controladora cuando la conecta.
5. Realice un backup de la base de datos de configuración de la cabina de almacenamiento con SANtricity
System Manager.
Si se produce un problema al quitar una controladora, puede usar el archivo guardado para restaurar la
configuración. El sistema guardará el estado actual de la base de datos de configuración RAID, que
incluye todos los datos de los grupos de volúmenes y pools de discos en la controladora.
◦ De System Manager:
i. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
ii. Seleccione recopilar datos de configuración.
iii. Haga clic en recoger.
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