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System Manager.
Si se produce un problema durante este procedimiento, puede utilizar el archivo guardado para restaurar
la configuración. El sistema guardará el estado actual de la base de datos de configuración RAID, que
incluye todos los datos de los grupos de volúmenes y pools de discos en la controladora.
◦ De System Manager:
i. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
ii. Seleccione recopilar datos de configuración.
iii. Haga clic en recoger.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre configurationData-
<arrayName>-<dateTime>.7z.
◦ También puede hacer un backup de la base de datos de configuración con el siguiente comando CLI:
save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all
file="filename";
3. Recoja datos de soporte para la cabina de almacenamiento mediante SANtricity System Manager.
Si se produce un problema durante este procedimiento, puede utilizar el archivo guardado para solucionar
el problema. El sistema guardará los datos de inventario, Estados y rendimiento acerca de la cabina de
almacenamiento en un único archivo.
a. Seleccione menú:Soporte[Centro de soporte > Diagnóstico].
b. Seleccione recopilar datos de soporte.
c. Haga clic en recoger.
El archivo se guarda en la carpeta de descargas del explorador con el nombre support-data.7z.
4. Asegúrese de que no se producen operaciones de I/o entre la cabina de almacenamiento y todos los hosts
conectados. Por ejemplo, puede realizar estos pasos:
◦ Detenga todos los procesos que implican las LUN asignadas del almacenamiento a los hosts.
◦ Asegúrese de que no hay aplicaciones que escriban datos en ninguna LUN asignada del
almacenamiento a los hosts.
◦ Desmonte todos los sistemas de archivos asociados con volúmenes en la cabina.
Los pasos exactos para detener las operaciones de I/o del host dependen del sistema
operativo del host y de la configuración, que están más allá del alcance de estas
instrucciones. Si no está seguro de cómo detener las operaciones de I/o del host en el
entorno, considere apagar el host.
Posible pérdida de datos — Si continúa este procedimiento mientras se realizan
operaciones de E/S, la aplicación host podría perder acceso a los datos porque no se
puede acceder al almacenamiento.
5. Si la cabina de almacenamiento participa en una relación de mirroring, detenga todas las operaciones de
I/o del host en la cabina de almacenamiento secundaria.
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