Solución de problemas
Palabra clave
Instalación
No se puede instalar.
Log in (Iniciar
Incapaz de iniciar sesión.
sesión)
Contraseña modificada.
Visualización de
La pantalla no será visualizada.
pantalla
(Menos menús visualizados)
Recibir archivo
El archivo no se generará.
de historial
Envío de archivo
El archivo de la librería de
de librería de
fármacos no será visualizado.
fármacos
Comunicación
Incapaz de comunicarse con
las bombas (o racks).
Eliminación
Incapaz de borrar los datos.
Ocurrencia
El entorno del PC actual es
inadecuado.
Uso de mayúsculas/minúsculas
incorrecto.
ID de usuario y/o contraseña
olvidados.
-
La autorización de la pantalla no
ha sido configurada para que el
usuario que ha iniciado sesión la
vea.
El destino de guardado del
archivo no existe.
No existe destino de lectura de
archivo.
Los ajustes del idioma de la
bomba objetivo y del archivo de
librería de fármacos son distintos.
Los ajustes del idioma de
la bomba objetivo y de este
software son distintos.
La alimentación de la bomba (o
rack) está desactivada.
El puerto serial no está
correctamente ajustado (para
RS-232C).
El puerto en uso está bloqueado
(para LAN y WLAN). (Firewall,
etc.)
Algunos archivos no se borran al
desinstalar.
Causa
Confirme los requisitos del sistema e instale
los elementos necesarios en el ordenador.
El ID de usuario y la contraseña son
sensitivos al uso de mayúsculas/minúsculas.
Compruebe su ID de usuario y contraseña
registrados y vuelva a introducirlos.
Contacte con su administrador de sistema y
solicítele su ID de usuario y contraseña.
La contraseña puede inicializarse en [User
list]
Solicite al administrador de sistemas
que restablezca la contraseña a su valor
predeterminado y cambie la contraseña en
el inicio de la sesión inicial.
La autorización es configurada para las
pantallas mostrables.
Consulte al administrador del sistema cuál
es la autorización del ID de usuario que ha
iniciado sesión.
Compruebe el destino de guardado
del archivo del historial visualizado en
[Ajustes sistema] - [Config. herramienta] -
[Guardar ajuste de ruta] - [Arch. historial].
Compruebe el destino de lectura del archivo
de la librería de fármacos visualizado en
[Ajustes sistema] - [Config. herramienta] -
[Guardar ajuste de ruta] - [Archivo librería
fármacos].
Debe utilizar los mismos ajustes del idioma
para la bomba objetivo y el archivo de
librería de fármacos.
Consulte al administrador del sistema los
ajustes del idioma.
Debe utilizar los mismos ajustes del idioma
para la bomba objetivo y este software.
Consulte al administrador del sistema los
ajustes del idioma.
Active la bomba (o rack) e inicie de nuevo la
comunicación.
Compruebe el número del puerto de serie y
cambie el ajuste del número de puerto del
archivo.
Compruebe los ajustes de seguridad.
La desinstalación de este software no
borrará los archivos del historial ni los
archivos de la librería de fármacos. Si desea
borrar los archivos, compruebe la carpeta
de guardado y borre los archivos deseados
individualmente.
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Solución de problemas
Acción