Samsung GALAXY S4 MINI Manual Del Usuario página 425

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Para todo arbitraje en que sus reclamos totales por daños y perjuicios,
excluyendo los honorarios de abogado y peritos testificantes, sean de
$5,000 o menos ("Reclamos Menores"), el árbitro podrá, en caso de que
la decisión le favorezca a usted, otorgarle, como parte de todo laudo,
honorarios razonables de abogado y de peritos testificantes y las costas,
pero no podrá otorgar a SAMSUNG los honorarios de sus abogados y
peritos testificantes o las costas a menos que se determine que los
reclamos fueron presentados de mala fe. En el caso de un Reclamo
Menor, a usted se le requerirá que pague más de la mitad del monto
total en concepto de gastos administrativos, de instalación y honorarios
del árbitro, o $50.00 de dichos gastos, el monto que sea menor, y
SAMSUNG pagará el resto de dichos gastos. En todo arbitraje en el que
sus reclamos totales por daños y perjuicios, excluyendo los honorarios
de abogado y peritos testificantes, sean de más de $5,000 ("Reclamos
Mayores"), los gastos administrativos, de instalación y de honorarios del
árbitro se determinarán de acuerdo con las normas de la AAA. En el caso
de un Reclamo Mayor, el árbitro podrá otorgar a la parte que prevalezca
en la decisión, los honorarios razonables de abogado y de peritos
testificantes y las costas, o distribuir estos gastos entre las partes.
Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia con respecto al
laudo del árbitro.
Esta disposición de arbitraje también rige con respecto a reclamos
contra empleados, representantes y afiliadas de SAMSUNG si cualquiera
de dichos reclamos surgiera de la venta, condición o desempeño del
Producto.
Usted puede optar por excluirse de este procedimiento de
resolución de disputas notificando a SAMSUNG a más tardar 30
días corridos de la fecha de la compra original del Producto por
parte del primer cliente comprador. Para optar por excluirse del
procedimiento, usted debe enviar la notificación por correo
electrónico a optout@sta.samsung.com, con la línea de asunto:
"Arbitration Opt Out" [Exclusión de arbitraje]. Usted debe incluir en
Información de la garantía
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