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Detector de un solo gas (SGD) Clip
Garantía
1.1. Garantía limitada
Crowcon garantiza que este producto está libre de defectos de material y de mano de obra
en condiciones de uso y servicio normales por un período de dos años que comienza en la
fecha de activación para todos los productos SGD Clip. Esta garantía es válida únicamente
si el detector personal se activa en la fecha 'activar en' indicada. Esta garantía se extiende
únicamente a la venta de productos nuevos y sin uso al comprador original. En caso de que
la batería se agote antes de los 24 meses desde la activación, esto demostrará que el (los)
detector(es) ha(n) sobrepasado los 2900 minutos de alarma y por lo tanto se clasificará(n)
como fuera de garantía.
Procedimiento de garantía
Para facilitar el procesamiento eficiente de cualquier reclamación, contacte con su agente/
distribuidor local de Crowcon, una oficina regional de Crowcon o nuestro equipo global
de asistencia al cliente (idioma de trabajo: inglés) llamando al +44 (0)1235 557711 o
escribiendo a customersupport@crowcon.com a fin de obtener un formulario de devolución
para fines de identificación y trazabilidad. Este formulario puede descargarse de nuestra
página web 'crowconsupport.com' y requiere la siguiente información:
• Nombre de su compañía, nombre de contacto, número de teléfono y dirección de correo
electrónico.
• Descripción y cantidad de artículos que se devuelven, incluidos los accesorios.
• Número(s) de serie del (de los) instrumento(s).
• Razón de la devolución.
Los productos no se aceptarán para garantía sin un Número de devolución de Crowcon
(CRN). Es esencial que la etiqueta de dirección esté fijada firmemente al envase exterior
de los artículos que se devuelven. La garantía se volverá inválida si se determina que el
instrumento ha sido alterado, almacenado incorrectamente, modificado, desmontado
o manipulado de manera indebida, o se le han colocado piezas de reemplazo (incluidos
los sensores) que no son repuestos Crowcon, o le ha prestado servicio o reparado un
tercero que no cuenta con la autorización y certificación de Crowcon para hacerlo. La
garantía no cubre el mal uso ni el maltrato de la unidad, incluido el uso fuera de los límites
especificados.
1.2. Exención de responsabilidad sobre la garantía
Crowcon no acepta la responsabilidad de pérdidas o daños consiguientes o indirectos,
como quiera que se hayan producido (incluidos toda pérdida o daño derivados del uso del
instrumento), y se excluye expresamente toda responsabilidad respecto a cualquier tercero.
Esta garantía no cubre la exactitud de la calibración de la unidad ni el acabado estético del
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