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Ejemplos de defectos
de imagen
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Defectos repetitivos
horizontales en negro
El tóner se derrama y se
dispersa en la página
impresa.
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Franjas blancas
horizontales
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas horizontales
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras verticales
Las páginas impresas tienen
manchas de tóner o tienen
franjas verticales.
Recomendación
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte
en el Capítulo 5.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. Consulte
pueden utilizar"
en el Capítulo 1.
✏ Nota
•
Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, el pegamento
de las hojas puede que algunas veces se quede pegado en la
superficie del tambor OPC. Limpie la unidad del tambor. Consulte
"Mejora de la calidad de impresión"
•
No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie
del tambor.
•
Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un
exceso de luz natural o artificial, podría dañarse.
•
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las
especificaciones de papel. El problema lo puede ocasionar un
papel con superficie rugosa o un soporte grueso.
•
Asegúrese de que haya seleccionado el tipo de soporte
adecuado en el controlador de impresora.
•
El problema puede desaparecer solo. Pruebe a imprimir varias
páginas para solucionar este problema, sobre todo si la
impresora no se ha utilizado durante bastante tiempo.
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte
en el Capítulo 5.
•
Limpie el interior de la impresora y el cable de corona principal de
la unidad de tambor. Consulte
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte
en el Capítulo 5.
•
Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor.
Consulte
"Limpieza"
•
Asegúrese de que el limpiador del cable de corona principal se
encuentre en la posición inicial (L).
•
La unidad de tambor puede estar dañada. Instale una nueva
unidad de tambor. Consulte
en el Capítulo 5.
•
El cartucho de tóner puede estar dañado. Instale un nuevo
cartucho de tóner. Consulte
en el Capítulo 5. Asegúrese de que no permanece dentro de la
impresora un trozo de papel roto tapando la ventana de barrido.
•
La unidad de fijación puede estar manchada. Llame al Servicio
de asistencia al usuario.
6-16
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
"Sustitución de la unidad de tambor"
"Tipos de papel que se
en este capítulo.
"Sustitución de la unidad de tambor"
"Limpieza"
"Sustitución de la unidad de tambor"
en el Capítulo 5.
"Sustitución de la unidad de tambor"
"Sustitución del cartucho de tóner"
en el Capítulo 5.
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