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Los mensajes enviados al dispositivo de bolsillo
que superen el número de días especificado en el
campo Guardar mensajes se eliminarán del
dispositivo. No obstante, los mensajes pueden
recuperarse si establece el campo Guardar
mensajes en un período de tiempo más largo. Al
aumentar el período de tiempo en este campo,
cualquier mensaje enviado al dispositivo de
bolsillo dentro de dicho período de tiempo
aparece en la lista de mensajes.
¿Cómo puedo restringir el tipo de
mensajes de correo electrónico
enviados a mi dispositivo?
Puede crear filtros de correo electrónico para
enviar únicamente mensajes de correo electrónico
específicos a su dispositivo. Para obtener más
información, consulte:
"Creación de un filtro de correo electrónico".
Para detener el envío a su dispositivo de los
mensajes que no cumplan los criterios de filtro, en
las opciones de mensajes, haga clic en Filtros de
correo electrónico. Defina el campo Si no se aplica
ningún filtro, enviar correo electrónico al
dispositivo de bolsillo en No.
¿Cómo se crea un filtro genérico?
Para crear un filtro genérico, utilice caracteres
comodín cuando especifique los contactos a los
que se aplican los filtros. En el campo De,
especifique parte de la dirección de correo
electrónico del remitente y utilice un asterisco (*)
en lugar de la parte restante.
¿Por qué se envían determinados
mensajes a mi dispositivo a pesar de
que he creado un filtro?
Los filtros deben estar activados para poder
aplicarse a los mensajes. En las opciones de
mensajes relativas a los filtros de correo
electrónico, compruebe que ha activado las
casillas de verificación situadas junto a cada uno
de los filtros que desee aplicar. Compruebe que
los filtros están en el orden correcto para que
puedan aplicarse debidamente a los mensajes.
¿Por qué no puedo especificar
carpetas desde las que redirigir los
mensajes de correo electrónico?
En la pantalla Redirección de carpeta, si las
casillas de verificación situadas junto a los
nombres de las carpetas tienen los bordes
punteados, significará que no están activadas
para redirección de correo electrónico. Si el
dispositivo está integrado con una cuenta de
correo que utilice BlackBerry Enterprise Server
versión 4.0, las carpetas se activarán
automáticamente tras un breve período de
tiempo. Para activar manualmente la redirección
de correo en todas las carpetas, en la pantalla
Reconciliación del correo electrónico, defina el
campo Reconciliación inalámbrica como
Desactivada. Guarde los cambios. Abra la pantalla
Reconciliación del correo electrónico una vez más
y defina el campo Reconciliación inalámbrica
como Activada. Guarde los cambios.
¿Cómo puedo efectuar cambios en
las carpetas de mi dispositivo?
No es posible agregar, editar ni eliminar carpetas
del dispositivo. Para agregar, editar o eliminar la
carpeta, cámbiela en el buzón y efectúe la
reconciliación del correo electrónico en el
dispositivo.
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