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Solución de problemas
No hay imagen
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Asegúrese de que el cable de señal esté totalmente conectado al monitor y al ordenador.
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Asegúrese de que la tarjeta de visualización del ordenador esté totalmente acoplada a su ranura.
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No use un adaptador de convertidor DisplayPort. Este dispositivo no es compatible.
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Asegúrese de que tanto el interruptor de alimentación del monitor como el del ordenador estén en la posición ENCENDIDO.
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Asegúrese de que se ha seleccionado una cadencia principal compatible en la tarjeta de visualización del sistema que se está
utilizando.
(Consulte el manual del sistema o la tarjeta de visualización para averiguar qué resolución es compatible y cambiar la configuración).
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Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son compatibles y su configuración es la recomendada.
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Compruebe que el conector del cable de señal no está doblado ni tiene ninguna clavija hundida.
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Asegúrese de que el dispositivo conectado emita una señal al monitor.
La tecla de encendido no responde
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Desconecte el cable de alimentación del monitor de la toma de CA y reinicie el monitor.
Persistencia de la imagen
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La persistencia de la imagen se produce cuando en la pantalla permanece la "sombra" o el remanente de una imagen. A diferencia de
los monitores CRT, la persistencia de la imagen de los monitores LCD no es permanente, pero se debe evitar visualizar patrones fijos
en el monitor durante largos períodos de tiempo. Para eliminar la persistencia de la imagen, tenga apagado el monitor tanto tiempo
como el que haya permanecido la imagen en la pantalla. Por ejemplo, si una imagen ha permanecido fija en el monitor durante una
hora y aparece una "sombra" de esa imagen, debería tener el monitor apagado durante una hora para borrarla.
NOTA:
Como en todos los dispositivos de visualización personales, NEC DISPLAY SOLUTIONS recomienda utilizar con regularidad un
salvapantallas con movimiento siempre que la pantalla esté inactiva o apagar el monitor si no se va a utilizar.
Aparece el mensaje "FRECUENCIA EXCESIVA" (la pantalla está en blanco o sólo aparecen imágenes borrosas)
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El mensaje de advertencia de OSD "FRECUENCIA EXCESIVA" aparece sobre una imagen borrosa (faltan píxeles): La frecuencia de la
señal de sincronización o la resolución son demasiado altas. Cambie la configuración a un modo compatible.
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El mensaje de advertencia del OSD "FRECUENCIA EXCESIVA" aparece sobre una pantalla en blanco: La frecuencia de señal es
excesiva. Cambie la configuración a un modo compatible.
La imagen es inestable, está desenfocada o aparecen ondas
•
El cable de señal debería estar bien conectado al ordenador.
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Desconecte el cable DisplayPort, toque la tecla "SELECT" y ajuste el valor del OSD con la tecla "-" o "+".
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Utilice los controles de ajuste de la imagen OSD para enfocar y ajustar la visualización aumentando o reduciendo el ajuste de la
estabilidad. Cuando se modifica el modo de visualización, es posible que sea necesario reajustar las configuraciones de ajuste de la
imagen de OSD.
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Compruebe que el monitor y su tarjeta de visualización son compatibles y la cadencia de las señales es la recomendada.
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Si el texto es ininteligible, pase al modo de vídeo no entrelazado y utilice una velocidad de regeneración de la imagen de 60 Hz.
La imagen no es brillante
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Asegúrese de que el MODO ECO está desactivado.
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El cable de señal debe estar totalmente conectado.
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La degradación del brillo de la pantalla LCD se produce debido a un uso prolongado o condiciones extremas de frío.
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Si el brillo aumenta o disminuye, asegúrese de que DV MODE esté configurado como APAGADO.
El diodo luminoso del monitor no está encendido (no aparece el color azul ni el ámbar)
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El interruptor de encendido debería estar en la posición de encendido y el cable de alimentación debería estar conectado.
El tamaño de la imagen de la pantalla no está ajustado correctamente
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Utilice los controles de ajuste de la imagen de OSD para aumentar o reducir el valor de ANCHURA o seleccionar la RESOLUCIÓN DE
ENTRADA.
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Asegúrese de que se ha seleccionado una cadencia principal compatible en la tarjeta de visualización del sistema que se está
utilizando.
(Consulte el manual del sistema o la tarjeta de visualización para averiguar qué resolución es compatible y cambiar la configuración).
No hay imagen
•
Si no aparece la imagen en la pantalla, desconecte la tecla de encendido y vuelva a conectarlo.
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Asegúrese de que el ordenador no se encuentra en el modo de ahorro de energía (toque el teclado o el ratón).
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Al usar DisplayPort, algunas tarjetas de visualización no emiten la señal de vídeo en modos de baja resolución al apagar y encender el
monitor o al conectar y desconectar el cable de alimentación de CA del monitor.
Sin sonido
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Compruebe que el cable del altavoz está conectado correctamente.
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Compruebe si está activada la función Silencio.
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Compruebe el nivel del volumen en el menú OSD.
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Si la señal de entrada es DisplayPort o HDMI, asegúrese de que la ENTRADA DE SONIDO en el menú OSD esté configurada en
DisplayPort o HDMI.
Variaciones de brillo con el paso del tiempo
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Cambie DV MODE a OFF y luego ajuste el brillo.
NOTA:
Cuando DV MODE está ON, el monitor ajusta el brillo a las condiciones ambientales automáticamente.
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