6.4.2 Plazos de mantenimiento e inspección recomendados
Dado que la unidad acumulará una capa de polvo después de haber sido
utilizada durante varios años, el rendimiento de la unidad degenerará hasta cierto
punto. Dado que se necesitan conocimientos profesionales para desmontar y
limpiar la unidad, y con el fin de que el mantenimiento sea óptimo, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
Cuando solicite ayuda al servicio de atención al cliente, recuerde indicar lo
siguiente:
▪ Nombre completo del modelo de aire acondicionado.
▪ Fecha de la instalación.
▪ Detalles sobre los síntomas o errores, así como sobre los posibles defectos.
Aviso
▪
No intente modificar, desmontar, retirar, volver a instalar o reparar
esta unidad, ya que un desmontaje o instalación inadecuados pueden
dar lugar a una descarga eléctrica o provocar un incendio. Póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente.
▪ Si se derrama refrigerante por accidente, asegúrese de que no
hay lama viva cerca de la unidad. El refrigerante utilizado en esta
unidad es seguro, no es tóxico y no es inflamable; sin embargo
puede producir gases tóxicos cuando se derrama accidentalmente
y entra en contacto con sustancias inflamables generadas por otros
calentadores o fuentes de calor. Antes de volver a poner en marcha la
unidad, póngase en contacto con un técnico cualificado para verificar
si el punto de fuga se ha reparado o rectificado correctamente.
6.4.3 Acortar ciclo de mantenimiento y ciclo de reparación
El ciclo de mantenimiento y el ciclo de reparación deberán acortarse en los casos
siguientes:
Cuando la unidad se utiliza en las siguientes circunstancias:
▪ Los cambios de temperatura y de humedad se salen de los rangos normales.
▪ Grandes cambios de potencia (tensión, frecuencia, distorsión de la forma de
onda, etc.) (si las variaciones de potencia exceden el rango permitido, no
utilice la unidad).
▪ Golpes y vibraciones frecuentes.
▪ Presencia de polvo, gas o aceites nocivos en el aire, como sulfito y sulfuro de
hidrógeno.
▪ El periodo de encendido y apagado o el periodo de funcionamiento de la
unidad se prolonga demasiado (lugares donde el aire acondicionado está
encendido las 24 horas del día).
7 Resolución de problemas
La garantía no cubre los daños causados por el desmontaje o limpieza de los
componentes internos llevados a cabo por técnicos no autorizados.
Aviso
Cuando surjan situaciones inusuales (olor a quemado, etc.), detenga
inmediatamente la unidad y apáguela.
Si como resultado de una determinada situación, la unidad ha causado
daños, una descarga eléctrica o un incendio, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente.
El mantenimiento del sistema debe ser realizado por personal de
mantenimiento cualificado:
Error
El dispositivo de seguridad, como un fusible,
un disyuntor o un interruptor magnetotérmico
se activa con frecuencia o el interruptor ON/
OFF no funciona correctamente.
El botón de encendido o apagado no
funciona con normalidad.
E l n ú m e r o d e u n i d a d s e m u e s t r a e n
la interfaz de usuario y el indicador de
funcionamiento parpadea y la pantalla
muestra un código de error.
Además de las situaciones descritas anteriormente, y cuando el
fallo no sea obvio, si el sistema continúa dando problemas, siga los
pasos siguientes:
Error
Cuando el sistema no
funciona en absoluto:
El sistema funciona bien
cuando el modo Solo
Ventilación está activado,
pero deja de funcionar
cuando se activa el modo
Calefacción o el modo
Refrigeración.
E l s i s t e m a f u n c i o n a ,
p e r o l a r e f r i g e r a c i ó n
o l a c a l e f a c c i ó n s o n
insuficientes.
7.1 Códigos de error: Descripción general del producto
Si la pantalla de la unidad muestra un código de error, póngase en
contacto con el personal de instalación y notifique dicho código, así
como el modelo de dispositivo y su número de serie (puede encontrar
la información en la placa de identificación que incorpora la unidad).
4
Medidas
Desconecte el interruptor
principal de alimentación.
Desconecte el suministro de
energía.
Póngase en contacto con
el personal de instalación y
comunique el código de error.
Medidas
▪
Compruebe que hay suministro eléctrico.
Espere a que la red eléctrica se restablezca.
Si se produce un corte de corriente cuando
la unidad está en marcha, el sistema se
reiniciará automáticamente cuando la
corriente se haya restablecido.
▪
Compruebe si se ha fundido un fusible o si el
disyuntor se ha estropeado. Si es necesario,
sustituya el fusible o reinicie el disyuntor.
▪
Revise las entradas y salidas de aire de las
unidades exteriores e interiores y compruebe
si están bloqueadas. Elimine los bloqueos
y mantenga la estancia correctamente
ventilada.
▪
Revise las entradas y salidas de aire de las
unidades exteriores e interiores y compruebe
si están bloqueadas.
▪
Elimine los bloqueos y mantenga la estancia
correctamente ventilada.
▪
Revise el filtro y compruebe si está bloqueado
(consulte el apartado «Mantenimiento» del
manual de la unidad interior).
▪
Compruebe los ajustes de la temperatura.
▪
Compruebe los ajustes de la velocidad
del ventilador realizados en la interfaz del
usuario.
▪
Compruebe si puertas y ventanas están
cerradas. Cierre puertas y ventanas para
evitar que entre viento del exterior.
▪
Compruebe si hay demasiada gente en la
estancia cuando el modo Refrigeración está
activado. Compruebe si la fuente de calor de
la estancia está demasiado fuerte.
▪
Compruebe si la estancia recibe la luz directa
del sol. Utilice cortinas o persianas.
▪
Compruebe que el ángulo del caudal de aire
es el adecuado.