GARANTÍA Y SERVICIOS DE COBERTURA LIMITADA POR 90 DÍAS
VÁLIDA EN LOS ESTADOS UNIDOS SOLAMENTE
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC. Garantiza por un período de 90
días, desde la fecha de la compra original por parte del cliente, que esta unidad se
encuentra libre de materiales o mano de obra de fábrica defectuosos, siempre que el
producto sea utilizado dentro de los Estados Unidos. Esta garantía no es asignable o
transferible. Nuestra obligación de acuerdo a esta garantía es reparar o reemplazar la
unidad con defectos o cualquier parte correspondiente, con excepción de las baterías,
cuando es devuelta al Departamento de Servicios de SPECTRA, acompañada de la
prueba de la fecha original de compra por parte de cliente, como por ejemplo una copia
duplicado del recibo de ventas.
Usted debe pagar todos los costos de envío requeridos para entregar el producto a
SPECTRA para el servicio de garantía. Si el producto se repara o reemplaza de
acuerdo a la garantía, los gastos de retorno serán por cuenta de SPECTRA. No existen
otras garantías expresas diferentes de aquellas declaradas en el presente documento.
Esta garantía es válida solamente en el cumplimiento de las condiciones que se
establecen a continuación:
1. La garantía se aplica solamente al producto de SPECTRA siempre que:
a. Permanezca en posesión del comprador original y se exhiba la prueba de
compra.
b. Que no haya sido sometido a accidentes, mal uso, abuso, servicio inapropiado,
uso fuera de las descripciones de advertencia cubiertas dentro del manual del
propietario, o modificaciones no aprobadas por SPECTRA.
c. Deberán presentarse los reclamos dentro del período de garantía.
2. Esta garantía no cubre daños o fallas del equipo causados por conexiones
eléctricas que no cumplen con los códigos de electricidad, con las especificaciones
del manual del propietario de SPECTRA, o por falta de cuidado razonable y
mantenimiento necesario como se describe en el manual del propietario.
3. La garantía de todos los productos de SPECTRA se aplica solamente al uso
residencial y queda anulada cuando los productos se usan en un ambiente no
residencial, o son instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor retire
todas las baterías (si las hay) y embale la unidad con cuidado enviándola a SPECTRA,
a la dirección que se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL
PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra
(recibo de caja registradora con fecha), para que podamos determinar su elegibilidad
para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya una
nota con una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un
representante de atención al cliente puede contactarle en relación al estado de su
reparación, por lo tanto, por favor incluya su nombre, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por favor
incluya un cheque por $20.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y correo de
retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser enviadas por correo
prepago.
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