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Condiciones de la Garantía
Heka Dental ofrece una extensión de la garantía normal de 3 años para las
unidades dentales UnicLine/Unic bajo las siguientes condiciones:
• Para asegurar la trazabilidad de seguridad y la instalación correcta, DEBE
enviarse las tarjetas de instalación así como los dos tarjetas de
revisión/mantenimiento preventivo después 12 y 124 meses a Heka Dental
A/S debidamente llenado por un técnico autorizado.
• La Garantía es valida solamente si recibimos la tarjeta debidamente llenado
después 15 días hábiles después déla instalación.
• Si ocurre un defecto, el recambio correspondiente se pide indicando el
número serial de la unidad e indicando que se trata de un caso de garantía.
Heka Dental A/S les envía el(los) recambio(s) con factura. Si (es necesario)
el recambio defecto es enviado a Heka Dental A/S con referencia a la
factura se emita una nota de crédito.
• Al retornar el recambio defectuoso se debe adjuntar el formulario de
retorno correspondiente debidamente llenado.
• Los gastos de envío normales será pagado por Heka dental A/S. Si se desee
un envío de expreso el cliente debe pagar la diferencia entre un envío
normal y un envío rápido.
• El tiempo empleado por el Distribuidor no es reembolsable por Heka Dental
A/S.
Excepciones:
• Los recambios abajo no esta incluido en la garantía de 3 años.
• No hay garantía sobre defectos que ocurre debido a usos no autorizados
y/o una instalación falso. .
Recambios que se han cambiado/reparado dentro del periodo de tres años de
garantía sigue cubierto hasta el final de los 3 años. .
Los partes no incluido en la extensión de hasta 3 años de la garantía:
Garantía de fábrica de 1 año:
Puntas y pieza de mano de ultrasonido
Mangueras
Filtros
Micro motor ( MC3 / NSK)
Jeringas multifunción
Lámpara de polimerización ( LED)
Camera intra oral
Sistema de separación de amalgama
Sistema de aspiración
Partes especiales producidos o incorporados por solicitud de los clientes
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Sin Garantía:
Bombillos
Bombillos de la luz fiber óptica
Juntas tóricas
Guías de luz de lámparas de pm
Puntas de jeringas
Partes de desgaste
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