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Avda. Ramón Nieto N.º 133, Bajo 36205 VIGO ESPAÑA 986 114240
4.3.- El lector emite un sonido como si se estuviese utilizando, pero no hay nadie utilizándolo.
La luz del sol incide directamente sobre la
superficie del lector.
Suciedad en la superficie del lector
4.4.- El lector realiza identificaciones falsas.
La huella no fue grabada correctamente.
La precisión de la huella configurada no es la
correcta.
4.5.- No hay comunicación del equipo con el Software de gestión BC.
No hay conexión de red.
El equipo tiene alimentación y está conectado a la
red local, pero no hay comunicación TCP/IP.
4.6.- El equipo muestra un mensaje de Ilegal! Al fichar.
Posiblemente un usuario haya pulsado la tecla [M]
y
el
equipo
se
administrador. Si el usuario que ficha no es un
administrador, dará el mensaje Ilegal a los
siguientes usuarios que fichen, hasta que se salga
del modo Admin.
RAZÓN
RAZÓN
RAZÓN
queda
esperando
Evite la luz directa sobre el lector de huellas. El
lector se debe instalar en el interior en una zona
donde no haya exposición directa al sol.
Limpie la superficie con un paño ligeramente
humedecido y después séquelo bien con una
toallita.
Volver
a
indicaciones del apartado REGISTRO DE HUELLAS.
Grabe siempre dos huellas por usuario para poder
fichar con 2 dedos.
Siga las indicaciones del apartado 3.4.2.
Verifique que existe una conexión física de RED
RJ45 entre el equipo y el Router, Hub o Switch de
la red local de la empresa.
Comprobar todos los parámetros de configuración
de red explicados en el apartado 3.3.
Hay varias formas de salir del modo Admin:
a
un
1.- Que fiche un usuario Administrador. Entrará en
el menú de administración y al salir, el equipo ya
sale del modo Admin.
2.- Que se vuelve a pulsar la tecla [M] y acto
seguido se pulse la tecla [C] para salir del modo
Admin. En este caso, ya no haría falta la
intervención de un usuario Administrador.
www.biologicalcontrol.es
SOLUCIÓN
grabar
la
huella,
SOLUCIÓN
SOLUCIÓN
siguiendo
las
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