Preguntas frecuentes de los
servicios de datos
¿Cómo sabré cuando mi teléfono está listo para el
servicio Sprint?
Tu nombre de usuario (por ejemplo,
bsolis01@sprintpcs.com ) aparecerá cuando ingreses a
Menú > Ajustes > Información del teléfono > Número
telefónico .
¿Cómo me conecto por primera vez?
Cuando enciendes el teléfono, te conectas
automáticamente para tener acceso a los servicios
de datos.
¿Cómo sabré cuando mi teléfono está conectado a los
servicios de datos?
El teléfono se conecta automáticamente cuando se
usan los servicios de datos o cuando se recibe un
mensaje. El teléfono, además, mostrará el
indicador
.
¿Puedo realizar llamadas y usar los servicios de datos al mismo
tiempo?
No puedes usar los servicios de voz y de datos en
forma simultánea. Si recibes una llamada mientras el
servicio de datos está activo, la llamada se desviará al
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Sección 3B. Internet y datos
correo de voz. Puedes realizar una llamada en
cualquier momento, pero ésto interrumpirá toda sesión
de datos en progreso.
¿Cuándo está activa mi conexión de datos?
La conexión de datos está activa cuando se están
transmitiendo datos. Se permiten llamadas salientes;
las llamadas entrantes se dirigen directamente al
correo de voz. Cuando está activa, el indicador
mueve en la pantalla del teléfono.
¿Cuándo está inactiva mi conexión de datos?
Si no se reciben datos por 10 segundos, la conexión se
pasa a inactiva. Cuando esto sucede, puedes recibir
llamadas de voz. (La conexión puede volver a activarse
rápidamente.) Si no se reciben datos durante un
período de tiempo prolongado, la conexión terminará.
¿Puedo desconectarme de los servicios de datos?
Puedes desconectarte sin apagar el teléfono; sin
embargo, no podrás navegar por Internet ni usar otros
servicios de datos. Mientras estés desconectado,
podrás realizar o recibir llamadas telefónicas, revisar el
correo de voz y usar otros servicios de voz. Podrás
volver a conectarte cuando lo desees. Para
desconectarte, dirígete a Menú > Ajustes > Más... > Datos >
Desactivar datos en el menú del teléfono.
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