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8. Soporte técnico
En caso de que necesite ayuda o consejo, dispone de una amplia
gama de opciones de soporte técnico para los productos Dynaudio.
Puede encontrar todos estos recursos en la web www.dynaudio.
com. En la sección siguiente encontrará respuesta a algunas de las
preguntas habituales:
8.1 Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo ajusto el sonido de mi altavoz Dynaudio Music?
R: La pantalla de configuración Altavoces de la app Dynaudio
Music le ofrece controles de graves y agudos que permiten un
ajuste tonal preciso. Los presets de EQ y los ajustes RoomAdapt
también le ofrecen ajuste del tono.
P: ¿Cómo puedo asignar presets a mi altavoz?
R: Cuando esté conectado a un altavoz, localice el contenido que
quiera añadir a un preset (un músico, emisora o Music Now, etc.)
y haga clic en el pequeño icono que aparece con un símbolo "+"
en la parte superior derecha de la pantalla de la app.
P: ¿Cómo cambio al modo de configuración Wi-Fi?
R: Para iniciar el modo de configuración Wi-Fi en Music 1 y Music
3, mantenga pulsado el botón Source durante dos segundos. El
modo de emparejamiento Bluetooth se iniciará simultáneamente.
Para iniciar el modo de configuración Wi-Fi en Music 5 y Music 7,
mantenga pulsado el botón Wi-Fi.
P: ¿Cómo cambio al modo de emparejamiento Bluetooth?
R: Para iniciar el modo de emparejamiento Bluetooth en Music
1 y Music 3, mantenga pulsado el botón Source durante
dos segundos. El modo de configuración Wi-Fi se iniciará
simultáneamente. Para iniciar el modo de emparejamiento
Bluetooth en Music 5 y Music 7, mantenga pulsado el botón
Bluetooth.
P: ¿Cómo conecto mi altavoz a una red Wi-Fi diferente?
R: Active el modo de configuración Wi-Fi en el altavoz y ponga en
marcha la app Dynaudio Music en un dispositivo móvil que esté
conectado a la red Wi-Fi requerida.
P: ¿Cómo actualizo el firmware de mi altavoz?
R: La app Dynaudio Music le mostrará una notificación cuando
esté disponible nuevo firmware para su altavoz. Pulse sobre
esa notificación para comenzar el proceso de actualización del
firmware. Music 1 y Music 3 solo pueden ser actualizados cuando
están conectados a la corriente eléctrica.
P: ¿Puedo desactivar las funciones RoomAdapt y NoiseAdapt del
Dynaudio Music?
R: RoomAdapt y NoiseAdapt pueden ser desactivados dentro de la
página de configuración de altavoz de la app Dynaudio Music.
P: ¿Cómo agrupo varios altavoces Dynaudio Music?
R: La app Dynaudio Music incorpora un grupo de pantallas de
configuración que le permiten agrupar múltiples altavoces.
P: ¿Cómo creo un par stereo de altavoces Dynaudio Music?
R: La app Dynaudio Music incorpora una pantalla de configuración
stereo que le permite combinar dos altavoces como un par
stereo.
P: ¿Cómo puedo agrupar juntos varios altavoces Dynaudio Music?
R: Puede agrupar hasta ocho altavoces Dynaudio Music.
P: ¿Puedo usar mi altavoz Dynaudio Music para cargar la batería de
mi teléfono o tablet?
R: Su altavoz Dynaudio Music cargará automáticamente la batería
de un dispositivo USB recargable que esté conectado. Music
1 y Music 3 están limitados en cuanto a capacidad de carga a
pequeños dispositivos USB y no podrán cargar tablets o similares.
P: ¿Puedo usar Chromecast?
R: Los altavoces Dynaudio Music no admiten en este momento
Google Chromecast internamente. No obstante, los streams
Chromecast pueden ser reproducidos en su altavoz Dynaudio
Music a través de un dispositivo Chromecast conectado a la
entrada Aux del altavoz.
P: ¿Puedo conectar mi altavoz Dynaudio Music a mi sistema
multisala Dynaudio Xeo?
R: Los altavoces Dynaudio Music no son actualmente compatibles
con los sistemas multisala Dynaudio Xeo.
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