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normativa vigente.
ATENCIÓN:
Se recomienda mover el embalaje con los elementos adecuados tomando mucha precaución a las normativas de
seguridad.
1.3. GARANTÍA.
- Será imprescindible la puesta en marcha, del equipo, por nuestro Servicio Técnico Autorizado, siendo este
servicio quien cubrirá la garantía Total: Reposición de piezas, Desplazamientos y Mano de obra necesaria para
reparación. (Dicha puesta en marcha se tiene que realizar en un plazo que no podrá superar los 16 días
desde la fecha de compra o instalación ó 180 horas de funcionamiento del equipo).
- El certificado de garantía deberá ser cumplimentado, por nuestro servicio técnico autorizado, en un plazo máximo
de 16 días desde su adquisición ó 180 horas de funcionamiento del producto, siempre que el equipo este instalado
y probado por un instalador especializado y según las instrucciones indicadas en el manual del producto.
En caso de que se encuentre alguna deficiencia en instalación, combustible o cualquier otra ajena al producto en si,
el certificado quedará en suspenso hasta que se subsane, teniendo un plazo máximo para dicha subsanación de 16
días hábiles, corriendo por cuenta del usuario todos los gastos ocasionados por dicha deficiencia, desplazamiento,
mano de obra, etc..y será éste el que reclame dichos gastos, así como la oportuna subsanación al responsable de
dicha deficiencia.
-El certificado de garantía, totalmente cumplimentado, y factura de compra deben recibirse en las instalaciones de
Sinergia en un plazo máximo de 30 días desde la puesta en marcha de la caldera, por nuestro servicio técnico,
para su validación.
- El producto tiene garantía durante 2 años desde la fecha de adquisición que es comprobada por un documento
que reconoce el nombre del vendedor, instalador, Servicio Técnico y la fecha en que ha sido efectuada la venta y
puesta en marcha.(Documento de garantía).
- La gratuidad en desplazamiento y de la mano de obra tendrá una duración de 6 meses desde la puesta en
marcha del producto especificado en su tarjeta de garantía, A partir de dicha fecha el cliente deberá abonar dichos
costes al servicio técnico.
- Por garantía se entiende la sustitución o reparación gratuita de las partes reconocidas defectuosas originales del
fabricante.
- Para mantener la garantía de 24 meses, al finalizar cada temporada de utilización, se ha de hacer
mantenimiento
del equipo una vez año, de acuerdo con lo preceptuado por la normativa vigente,
por nuestro servicio técnico, el
cual garantizará el correcto funcionamiento y seguridad para la temporada siguiente.
1.3.1 LÍMITES
No se incluye en la garantía los aparatos eléctricos y electrónicos.
Los ventiladores están garantizados por 1 año desde la fecha de su compra.
Desplazamiento y Mano de obra del servicio técnico tienen una cobertura de 6 meses desde la puesta en marcha o
venta del equipo.
No incluye mantenimiento del equipo una vez año, de acuerdo con lo preceptuado por la normativa vigente, por
nuestro servicio técnico, necesaria para garantizar el correcto funcionamiento y seguridad para la temporada
siguiente así como para el mantenimiento de la garantía.
No se incluyen en garantía las partes sometidas a arreglos sin autorización del fabricante.
No se incluyen en garantía los vidrios, material refractario, ni las partes externas que rodean la caldera en su hogar.
Las partes remplazadas serán garantizadas por el tiempo restante de la compra del producto.
1.3.2 EXCLUSIONES
No son cubiertas por la garantía todas las partes que estuvieran defectuosas a causa de una negligencia o un
descuido en el empleo del producto, de un error en el mantenimiento no conforme por Sinergia.
Sinergia declina responsabilidad alguna por eventuales daños, directa o indirectamente a personas, animales o
cosas como consecuencia de una mala observación de este manual.
En caso de un mal estado del producto, dirigirse al vendedor o distribuidor.
La instalación y el empleo del producto, se tiene que hacer exclusivamente como se indica en el manual.
En la garantía no se incluyen los fenómenos atmosféricos adversos, chispazos, incendios, imperfecciones de la
instalación eléctrica o una incorrecta instalación según indica el constructor.
1.4. CONDICIONES DE GARANTÍA
La garantía es válida bajo las siguientes condiciones:
1.
La caldera haya sido instalada respetando las normas en vigor relativas a nivel local y a nivel europeo según la
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