Piezas de recambio
por incumplimiento de las obligaciones contractuales
principales se limita a los daños típicos y previsibles. El
concepto de deberes contractuales esenciales se usa bien
para identificar el incumplimiento de una obligación sustancial
concretamente descrita que hace peligrar el cumplimiento de
la finalidad del contrato o bien se explica de forma abstracta
como un deber cuyo cumplimiento permite la correcta
ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede
confiar regularmente. En caso de incumplimiento, nuestro
cliente tiene el derecho, como alternativa a una
indemnización, a cancelar el contrato.
(8) En caso de pérdida de datos, solo somos responsables si
el cliente ha guardado su información de la forma
reglamentaria y de manera demostrable al menos una vez al
día. La responsabilidad por pérdida de datos se reduce al
restablecimiento de los mismos en caso de existir una copia
de seguridad, a no ser que la pérdida de datos la hayamos
causado nosotros de forma premeditada o por negligencia
grave. En los demás casos y con excepción de los casos de
premeditación y negligencia grave, se excluye nuestra
responsabilidad.
(9) El alcance de nuestra responsabilidad de acuerdo con la
ley de responsabilidad del producto permanece intacto.
14 Piezas de recambio
PELIGRO
Riesgo de lesiones por el uso de
piezas de recambio incorrectas
El uso de piezas de recambio incorrectas o
defectuosas puede provocar riesgos para el
operador, así como daños y fallos de
funcionamiento.
- Utilice solo piezas de recambio originales del
fabricante o piezas de recambio aprobadas por el
fabricante.
- En caso de duda, póngase siempre en
contacto con el fabricante.
Consejos y recomendaciones
En caso de utilizar piezas de recambio no
aprobadas, queda anulada la garantía.
14
14.1 Pedido de piezas de recambio
Las piezas de recambio pueden obtenerse a través
del distribuidor o directamente en el fabricante. Los
datos de contacto figuran en el capítulo 1.2 Servicio
al cliente.
En la solicitud o en el pedido de piezas de recambio
se deben indicar los siguientes datos básicos:
- Tipo de dispositivo
- Número de artículo
- Número de posición
- Año de construcción
- Cantidad
- Tipo de envío deseado (correo, expedición,
mar, aire, exprés)
- Dirección de envío
Los pedidos de piezas de recambio que no
incluyan los datos mencionados, no se tendrán
en consideración. Si falta el dato sobre tipo de
envío, el envío se realizará según el criterio del
proveedor.
Los datos sobre el tipo de aparato, el número de
artículo y el año de construcción figuran en la placa
de características colocada en la transpaleta.
Ejemplo
Se va a realizar un pedido de los rodillos de dirección
de la transpaleta. Los rodillos de dirección tienen el
número de posición 3108 en el plano de piezas de
recambio.
- Tipo de aparato: transpaleta PHW 2506
- Número de artículo: 6152506
- Número de plano de piezas de recambio: 2
- Número de posición: 3108
El número de pedido es: 0-6152506-2-3108
El número de pedido está compuesto por el número de
artículo, el número de plano de piezas de recambio, el
número de posición y una cifra situada delante del
número de artículo.
- Delante del número de artículo debe escribirse 0.
- Delante del número de posición 1 a 9 también
debe escribirse 0.
El número de artículo de su aparato:
Transpaleta PHW 2506: 6152506
PHW 2506 | Versión 1.01