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3.3
Solucionar problemas
(preguntas más frecuentes)
Problema
El indicador LED de alimentación
no se ENCIENDE
El LED de alimentación se
ilumina en ámbar pero no se
muestra ninguna imagen en la
pantalla
La imagen de la pantalla es
demasiado clara o demasiado
oscura
La imagen de la pantalla no está
centrada o no tiene el tamaño
adecuado
La imagen de la pantalla bota o
hay un efecto de onda en dicha
imagen
La imagen de la pantalla
presenta defectos de color
(el blanco no parece blanco)
La imagen de la pantalla se
muestra borrosa o confusa
No hay sonido o este es muy
bajo
La cámara Web no funciona.
(solamente disponible para el
modelo VK278Q)
3-7
Solución posible
• Presione el botón para comprobar si el monitor
se encuentra en el modo ENCENDER.
• Compruebe si el cable de alimentación está
correctamente conectado al monitor y a la toma de
corriente.
• Compruebe si el monitor y el equipo se encuentran
en el modo ENCENDER.
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay ningún contacto doblado.
• Conecte el equipo a otro monitor disponible para
comprobar si dicho equipo funciona correctamente.
• Ajuste los parámetros Contraste y Brillo mediante el
menú OSD.
• Presione el botón
ajustar automáticamente la imagen (solamente para
el modo VGA).
• Ajuste los parámetros Posición-H o Posición-V
mediante el menú OSD.
• Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay ningún contacto doblado.
• Reiniciar el dispositivo mediante el menú OSD.
• Ajuste la configuración de color R/V/A o seleccione
Temp del Color mediante el menú OSD.
• Presione el botón
ajustar automáticamente la imagen (solamente para
el modo VGA).
• Ajuste los parámetros Fase y Frecuencia mediante
el menú OSD.
• Asegúrese de que el cable de audio está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
• Ajuste la configuración del volumen tanto en el
monitor como en el equipo.
• Asegúrese de que el controlador de la tarjeta de
sonido del equipo está correctamente instalado y
activado.
• Asegúrese de que el cable USB 2.0 está conectado
de forma segura tanto al monitor LED como al
equipo.
• Asegúrese de que usa el sistema operativo
Microsoft Windows Vista o XP/Windows 7 Service
Pack.
durante dos segundos para
durante dos segundos para
Capítulo 3: Instrucciones generales
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