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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra nada en la pantalla.
¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor?
¿Está encendido el LED de encendido?
¿El dispositivo está encendido y el LED de encendido está
iluminado en blanco?
¿Aparece el mensaje Sin Señal o la pantalla no se
muestra?
¿Aparece el mensaje Señal Fuera de Rango?
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, O las imágenes que aparecen en el monitor dejan rastros de sombras.
¿Ha seleccionado la resolución adecuada?
¿Se ve la imagen impresa incluso con el monitor apagado?
¿Aparecen puntos en la pantalla?
•
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
•
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado y pulse el botón de encendido.
•
Compruebe que la entrada conectada esté activada (Configuración > Entrada).
•
Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal entre el PC y el monitor, o si el cable está desconectado. Compruebe el cable y vuelva a conectarlo.
•
Si la pantalla no se muestra luego de volver a conectar el cable de señal, configure como se muestra debajo.
- Entrada de HDMI: Desactive HDMI ULTRA HD Deep Color en la configuración General del monitor.
•
Esto ocurre cuando las señales de la PC (tarjeta gráfica) están fuera del rango de frecuencia horizontal o vertical del monitor. Consulte la sección Especificaciones del
producto de este manual para establecer la frecuencia adecuada.
•
Si la resolución seleccionada es HDMI 1 080 pixeles entrelazado 60/50 Hz (entrelazado), es posible que la pantalla parpadee. Cambie la resolución a 1 080 pixeles
progresivo o al valor recomendado.
•
Si no se configura la resolución recomendada (óptima) para la tarjeta gráfica, puede resultar en texto borroso, pantalla atenuada, un área truncada o desalineada.
•
Es posible que los métodos de configuración varíen según la computadora o el sistema operativo. Además, según el rendimiento de la tarjeta gráfica, es posible que
algunas resoluciones no estén disponibles. Si este es su caso, comuníquese con el fabricante de la computadora o de la tarjeta gráfica para obtener ayuda.
•
Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y hacer que la imagen se quede impresa.
•
Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
•
Al utilizar el monitor, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas, verdes, azules, blancas o negras) en la pantalla. Esto es normal en las pantallas LCD. No se trata de un
error ni está relacionado con el rendimiento del monitor.
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