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seguridad para la temporada siguiente así como para el mantenimiento de la garantía
durante los siguientes 12 meses hasta completar los 24.
6.
Negligencia del cliente en caso de falta o mantenimiento del producto.
7.
La presencia de instalaciones eléctricas e/o hidráulicas que no respeten las normativas
en vigor.
8.
Daños derivados de agentes atmosféricos, químicos, hidráulicos, electroquímicos, uso
impropio del producto, modificaciones del producto, tubo de salida de humos ineficaz e/o
inadecuado y/u otras causas que no deriven de la fabricación del producto.
9.
Daños causados a la estufa por la utilización de recambios no originales o consiguientes a
intervenciones efectuadas por personal técnico no autorizado.
10. Daños causados por la utilización de combustibles que no reúnan las especificaciones
expuestas en éste manual.
11. Uso impropio o negligente del cliente de la estufa.
12. Todos los daños causados por el transporte. Para eso se recomienda controlar acuradamente
la mercancía a la entrega, avisando inmediatamente el vendedor de cualquier daño y anotándolo
en el albarán ó factura y en la copia de la empresa de transporte.
4.1 ESTÁ EXCLUIDO DE LA GARANTÍA
- Las guarniciones, material refractario de la cámara de combustión y todos los vidrios cerámicos
o templados.
- Puesta en Marcha del equipo por el Servicio Técnico Oficial, obligatoria e imprescindible, para
que éste servicio cubra la garantía: (Reposición de piezas en 24 meses, Desplazamientos y
Mano de obra necesaria para reparación en 6 meses desde la puesta en marcha.)
- Además están excluidos de la garantía eventuales intervenciones para la puesta a punto o
regulaciones del producto en relación al tipo de combustible o al tipo de instalación.
- Quedan totalmente excluidos de nuestra garantía todos los defectos que hayan sido
provocados por materiales e Instalaciones anexos y necesarios para el montaje del producto, no
suministrados por nuestra firma, como chimenea, red eléctrica ó en caso de contar la obra con
preinstalación, equipos etc...
Así como los defectos ocasionados por la utilización de un combustible que no reúna las
especificaciones expuestas en éste manual.
En ambos casos será el cliente el único responsable ante nosotros y deberá abonar a Sinergia
los gastos ocasionados por las deficiencias de ellos.
-No está incluido en la garantía el desgaste natural de las piezas o las averías que puedan
producirse por almacenamiento inadecuado, negligencia, vigilancia ó mantenimiento insuficiente,
sobrecarga, cal, combustible de mala calidad ó inadecuado, Fallos en suministro eléctrico, etc...
- Igualmente queda exento de garantía el funcionamiento inadecuado por mala gestión del
usuario de la instalación por mal manejo de los elementos de control y regulación (Termostatos,
Mandos a distancia etc.) en resumen todo aquello distinto a defectos propios del aparato.
- Mantenimiento anual del equipo, de acuerdo con lo preceptuado por la normativa vigente, por
nuestro servicio técnico, el cual garantizará el correcto funcionamiento y seguridad para la
temporada siguiente.
4.2 CLAÚSULAS ADICIONALES
Si durante la normal utilización del producto se encontraran partes defectuosas o partes con mal
funcionamiento, será efectuada la sustitución gratuita de tales partes por nuestro (SAT) servicio de
asistencia técnica SINERGIA de la zona, (En los plazos y condiciones antes expuestas). Para ello
será imprescindible que contemos, con el certificado de garantía y puesta en marcha
debidamente cumplimentado y sellado, en nuestro poder en tiempo y forma.
En el caso de sustitución de piezas, la garantía no será prolongada por el periodo de
ineficiencia así como no viene reconocida indemnización alguna por ella.
Esta es la única garantía válida y ninguno está autorizado a proveer otras en nombre o por cuenta
de la casa productora.
Toda pieza sustituida en periodo de garantía queda en nuestra propiedad, donde quiera y quien
quiera la reparación se haya llevado a cabo.
Sinergia no acepta penalidad alguna, ni se hace responsable por daños o perjuicios producidos
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