Recuerde
Agradecemos su compra!
Por favor, lea el manual de instrucciones antes de la instalación y consérvelo a mano para consultas futuras.
Aplicaciones
Luminaria con disipador térmico de aluminio fundido de alta pureza, alta luminosidad, chip SMD Samsung, con un driver Longood
de corriente constante. Diseño del PCB LED para media y gran altura en industria: producción, almacenes diáfanos con estanterías
a media altura, talleres, gasolineras, centros comerciales, mercados, peajes de autopistas y aplicaciones similares.
Resolución de problemas
Problema
Posible Causa
LED no funciona
El cable de red no está conectado
El enchufe está suelto
El driver del LED tiene una avería
El chip LED está dañado
La luz LED se enciende y apaga
La salida del driver es anómala
El chip LED tiene una avería
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Garantía
Venalsol garantiza sus productos, dentro de las condiciones generales de suministro, siempre que se trate de un defecto de
fabricación o materiales por un período de cinco años a partir de la fecha de compra. La garantía consiste en la
reparación/sustitución de las partes o conjuntos que se consideren defectuosos. No se aplicará por lo tanto a los artículos que
presenten daños como consecuencia de no haber seguido correctamente las instrucciones de uso, o cuando la instalación haya
sido realizada por personal no especializado. Así mismo, quedan excluidos los daños ocasionados por uso indebido del aparato y
averías producidas en el transporte.
Para realizar una reclamación de garantía, es necesario notificarlo por escrito a su vendedor, aportar factura de compra y cumplir
con los demás requisitos de garantía. Siempre será necesario la devolución del producto averiado con su original placa
identificativa de Venalsol Smart Light y su número de serie. Los costes de transporte están excluidos.
La decisión de si el producto es defectuoso será tomada por Venalsol, que comprobará el mal funcionamiento del producto. Si
1.
Venalsol comprueba que el producto es defectuoso, decidirá si se ha de reparar o reemplazar por uno nuevo. Venalsol se reserva
el derecho de utilizar productos nuevos o reparados en el proceso de reparación o sustitución del producto en garantía. El
producto que se haya reparado o reemplazado, se garantizará durante el período de garantía original que le quede. El coste de
personal y el coste de la maquinaria necesaria para la sustitución queda excluido. La responsabilidad total de Venalsol respecto al
producto defectuoso estará siempre limitada al dinero pagado por el comprador por ese producto originalmente.
En caso de solicitud de un producto en buen estado, previo al envío del producto defectuoso, con el fin de facilitar las labores
2.
de sustitución, Venalsol podrá aceptar suministrarlo y éste será facturado. Esta factura será abonada si procede, una vez sea
recibido y verificado el producto supuestamente averiado. De no cumplir los requisitos de garantía, o no recibirse el material
averiado, pasados 60 días de la reposición previa, se procederá al cobro de la factura.
La garantía no cubrirá las siguientes circunstancias:
Daños causados por fuerza mayor como guerras, revueltas, sabotajes, ciclones, terremotos, inundaciones explosiones,
1.
incendios, etc.
Daños causados por uso inapropiado durante el período de entrega, defectos causados por su mal uso, tratamiento erróneo o
2.
destrucción de la maquinaria.
Desmontaje, modificación o mantenimiento inapropiado productos reparados sin autorización del proveedor.
3.
Daños causados por el comprador o instalador usando cableado de baja calidad o otros componentes no compatibles con el
4.
producto.
Esta garantía no es válida si el producto es usado para propósitos diferentes para los que está originalmente diseñado.
5.
Soluciones
Conecta el cable de red.
Conéctelo firmemente a la toma de corriente.
Reemplace el driver con uno nuevo.
Puede ser reparado sólo por Venalsol.
Reemplace el driver por uno nuevo.
Puede ser reparado sólo por Venalsol.
Proyector LED LINEAL
Lea detenidamente las instrucciones antes de comenzar a utilizar el producto.
40W – 60W
Venalsol Smart Light S.L.
C/ Garbí nº15. - Polígono Industrial Palma de Gandía - 46724 - Palma de Gandía
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Manual de instrucciones
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