Verifi Cación Del Balance De Programación - DirecTV Prepago Manual Del Usuario

de DIRECTV Prepago. Los PINES pueden estar impresos en papel o en
tarjetas plásticas dependiendo el establecimiento que los venda.
Cuando usted tenga su PIN, deberá llamar al
Durante la llamada, el Representante de Servicio o el sistema
automatizado le pedirá los dígitos del número de serie de la tarjeta
inteligente de su caja (decodifi cador). Después de corroborar dicho
número, le solicitará los dígitos del PIN indicado en el papel del recibo o
en la tarjeta de
Tan pronto ambos números sean corroborados, el sistema enviará un
comando de activación con el nuevo paquete que usted haya comprado.
También le informará cuál paquete usted escogió y activó y hasta qué
fecha lo tendrá activo.
Para ver vídeo de proceso de recarga acceda a directvpr.com/prepago.
VERIFICACIÓN DEL BALANCE DE PROGRAMACIÓN
¿Cómo sé que mi balance está por terminar?
Para verifi car el balance de su cuenta y cuándo expirará su
programación, usted puede llamar al 787-474-0444. El sistema
automatizado de DIRECTV le presentará una opción para comprobar
cuántos días de programación le restan. Para realizar esta consulta,
tenga a la mano la numeración de la tarjeta que se encuentra en el
interior de su decodifi cador DIRECTV.
En cualquier caso, 5 días antes de que venza su programación, le
enviaremos un mensaje a través de su televisor indicándole que su
balance está por expirar e invitándole a recargar su servicio
Prepago.
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DIRECTV Prepago que usted compró.
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787-474-0444 para activarlo.
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