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Solución de problemas
Si se produce alguna anomalía con el instrumento, tome las medidas que se
indican en la tabla a continuación. Si el problema persiste, comuníquese con su
distribuidor.
Síntoma
El indicador no se
ilumina.
Los resultados de la
medición son atípicos.
El instrumento no
responde a los
comandos de la
computadora. Los
comandos no se
aceptan
correctamente.
La alimentación se
apaga repentinamente
aunque la batería esté
cargada.
Verificación
¿Están descargadas las
baterías?
¿Está el instrumento
presionado al ras contra la
muestra de medición?
¿Está colocada
correctamente la tapa de
calibración?
¿Se realizó la calibración
correctamente?
¿Está conectado
correctamente el cable
USB?
¿Se ha suministrado el
cable USB con el
instrumento que se está
utilizando?
¿Ha sido recargada la
batería interna ya por
aproximadamente
500 veces?
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Medida
Cargue las baterías utilizando el
cable de carga USB. El indicador
de batería tal vez no se ilumine
durante algunos minutos
durante la carga en el dado caso
de que la batería esté
completamente agotada.
Si el indicador de batería no se
ilumina incluso después estar
cargando por un tiempo, el
instrumento puede estar
funcionando mal. Deje de usar
el instrumento inmediatamente
y comuníquese con su
distribuidor.
Asegúrese de presionar el
instrumento al ras contra la
muestra.
Lea las secciones de Calibración
y Método de calibración
cuidadosamente para
asegurarse de que la calibración
sea realizada correctamente.
Conecte correctamente la
terminal de conexión USB del
instrumento a la terminal USB
de la computadora con el cable
USB que viene suministrado
con el instrumento.
Póngase en contacto con su
distribuidor.
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