3.1.5. Si una Extensión esta Ocupada
En la pantalla aparece: Ocupado Interno u Ocupado Externo.
3.1.5.1. Intercalación a Extensión Ocupada
Puede intercalarse a la llamada de la extensión para informar que tiene
otra llamada o aviso urgente
•
Oprima "PRE-ANN" (
•
Informe que tiene una llamada o aviso urgente.
a) Sí el abonado de la extensión acepta la llamada
•
Oprima la tecla "C" (AvPg) para transferir la llamada.
b) Sí el abonado de la extensión no acepta la llamada.
•
Oprima "CE" (
•
Informe al abonado externo que su llamada no pudo ser
completa
•
La llamada puede quedar en espera, retención o terminarla.
c) Si la pantalla muestra intercalación no posible.
•
Oprima la tecla "C" (AvPg).
•
Informe al abonado externo que su llamada no pudo ser
completa
•
La llamada puede quedar en espera, retención o terminarla.
Nuevo: Ahora existe la Opción de Intercalar e incluso Liberar una Linea
Troncal ocupada para mas información puede revisar la
3.1.5.2. Puesta en Espera de Llamada Transferida
Si desea transferir una llamada sin esperar que el abonado cuelgue.
Después de contestar la llamada externa o interna
•
Marque él numero de la extensión
•
Oprima la tecla "C" (AvPg).
•
La llamada queda en espera a la extensión marcada.
•
Automáticamente será conectada en cuanto la extensión cuelgue.
Esta llamada puesta en espera, si no es contestada en cierto tiempo, será
transferida nuevamente a la operadora, anunciando en la pantalla
Rellamada y él numero de la extensión.
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).
).
Consola de Operadora Inteligente IOS
Sección 3.1.11
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