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Störungen beheben
Die Abdeckung schließt nicht vollständig
Dies kann vorkommen, wenn sich unter der Abdeckung oder im Schließmechanismus Futter-
reste befinden. In diesem Fall schließt die Abdeckung zwar nicht mehr vollkommen dicht, der
unkontrollierte Zugang zum Futter wird aber dennoch verhindert, solange es sich nicht um Ex-
tremfälle handelt. Um ein vollständiges Schließen der Abdeckung zu gewährleisten, entfernen
Sie bei jedem Nachfüllen die Futterreste aus dem Automaten.
Kurze Batterielebensdauer
• Sorgen Sie dafür, dass der Futterautomat stets sauber ist und kein Schmutz die Sensoren
verdeckt - siehe Seite 37.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie hochwertige Batterien verwenden und diese korrekt einge-
setzt wurden - siehe Seite 29.
• Vergewissern Sie sich, dass sich keine offensichtlichen elektrischen Störquellen in der Nähe
befinden (z. B. defekte, flackernde Lampen). Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist,
wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Die Kontaktinformationen finden Sie auf der
hinteren Abdeckung.
Mehrere Futterautomaten in einem Haushalt
• Wenn Sie feststellen, dass Ihre Tiere Schwierigkeiten beim Erkennen Ihres Futterautomaten
haben, verwenden Sie verschiedenfarbige Näpfe.
• Im Trainingsmodus haben alle Tiere Zugang zu allen Automaten. Wenn sich die Abdeckung
nach und nach immer weiter schließt und immer weniger Zugang zum Futter besteht, lernen
die Tiere in der Regel, ihren Napf zu erkennen. Siehe Seite 31.
Sie benötigen weitere Hilfe?
Eine noch detailliertere Anleitung, Videos und eine FAQ finden Sie unter:
surepetcare.com/kundenservice
Oder Sie rufen unseren Kundendienst an, der Ihnen gerne behilflich sein wird:
siehe hintere Abdeckung für weitere Informationen
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