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10. Servicio
Garantía
Responsabilidad
de productos
58
En caso de garantía, las prestaciones del servicio son gratuitas
para usted.
Para este producto GARDENA concede una garantía de 3 años
(a partir de la fecha de compra). Esta garantía se refiere a todos
los defectos esenciales del producto que tengan de origen defec-
tos de materiales o de fabricación. La garantía se efectúa median-
te intercambio por un artículo en perfectas condiciones o mediante
la reparación gratuita de la pieza enviada, según nuestro criterio,
sólo en el caso de que se hayan cumplido los siguientes requisitos:
• El aparato fue manipulado correctamente y según la indica-
ciones del manual de instrucciones.
• No debe ser reparado por terceras personas.
Los elementos de espuma del filtro y la junta son piezas de des-
gaste y están excluidos de la garantía.
Esta garantía del fabricante no afectará la existente entre el distri-
buidor / vendedor.
En caso de avería, envíe el aparato defectuoso, junto con el
comprobante de compra y una descripción de la avería, fran-
queado, a la dirección de servicio indicada al dorso.
Advertimos que conforme a la ley de responsabilidad de productos
no nos responsabilizamos de daños causados por nuestros apa-
ratos, siempre y cuando dichos daños hayan sido originados por
arreglos o reparaciones indebidas, por recambios con piezas que
no sean piezas originales GARDENA o bien piezas no autorizadas
por nosotros, así como en aquellos casos en que la reparación
no haya sido efectuada por un Servicio Técnico GARDENA o
por un técnico autorizado. Lo mismo es aplicable para las piezas
complementarias y accesorios.
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