EC Line EC-1219 Manual Del Usuario
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Terminal táctil para pos (punto de venta) todo en uno
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Manual del Usuario
EC-1519
Terminal táctil para POS (punto de venta)
todo en uno

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Resumen de contenidos para EC Line EC-1219

  • Página 1 Manual del Usuario EC-1519 Terminal táctil para POS (punto de venta) todo en uno...
  • Página 2: Generalidades

    Generalidades Gracias por adquirir la terminal táctil para POS (punto de venta) todo en uno EC-1219. EC-Line se compromete a mejorar continuamente la calidad de los productos y a proporcionar un mejor servicio posventa. Para aprovechar totalidad nuestros dispositivos, recomendamos encarecidamente tomarse el tiempo necesario para leer este manual antes de adentrarse en el software.
  • Página 3 Cuando ocurra lo siguiente:  Ingreso de agua a la terminal POS;  La terminal sufra un daño físico accidental;  La terminal POS expide un olor a quemado; desconecte la fuente de alimentación; de inmediato, desenchufe el cable de alimentación y contacte a un técnico de servicio calificado.
  • Página 4 Guía de instalación 1. Apariencia 2. Botón de encendido...
  • Página 5 3. Conectores de E/S del panel posterior En el panel posterior de la terminal EC-1519 hay una fila de conectores de dispositivos E/S externos. Los detalles son los siguientes:  Teclado: conexión al teclado PS/2  RJ11: puerto RJ11 para la conexión a la caja ...
  • Página 6: Especificaciones

    Especificaciones Nombre del modelo EC-1219 Terminal táctil POS 15” todo en uno Tipo Color Negro Material Magaluma Lector de banda magnética ISO Trick 1/2/3 Pantalla para clientes 2X20 VFD Segunda pantalla (9.7”, 12”, 15”) Periféricos opcionales WiFi Bluetooth Windows OS...
  • Página 7 Cajón de efectivo (RJ11) X 1 USB2.0 X 4 USB3.0 X 2 Line In X 1 Micrófono X 1 LED de Encendido X 1 Temperatura de operación 0 °C a 40 °C Temperatura de almacenaje -20°C a 60°C Tamaño 450 X 245 X 400mm Empaque: Caja de cartón Peso neto: 6.1KG relleno de espuma...
  • Página 8: Configuración E Instalación Del Controlador

    Configuración e instalación del controlador 1. Configuración del BIOS de la tarjeta madre La terminal POS tiene un chip BIOS (Sistema básico de entrada y salida) en la tarjeta madre. Cada vez que usted encienda la terminal, el sistema ejecuta primero la rutina de autoprueba para verificar los componentes principales del sistema para asegurar que trabajen de manera apropiada.
  • Página 9 < F1 > Ayuda, únicamente disponible en el menú status y en el menú “select templates” (seleccionar plantillas). < F9 > Cargar ajustes predeterminados. < F10 > Almacenar ajustes y salir del programa CMOS SETUP. Cómo entrar y salir de la interfaz COMS: 1) Ingresar a la interfaz COMS Arranque el BP-110, oprima la tecla "Supr"...
  • Página 10 2. Instalación del controlador de la pantalla táctil: Navegue en el directorio del instalador y encuentre el archivo “setup.exe”. Haga doble Paso 1: clic sobre “setup.exe” para iniciar la instalación. Paso 2: Cuando inicie la instalación, oprima [Next] (siguiente) para pasar al siguiente paso.
  • Página 11 Paso 3: Instalación en proceso Omita “Install/PS2”. Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación. Paso 4:...
  • Página 12 Omita “install RS232 interface driver” (instalar el controlador de interfaz RS232) y haga Paso 5: clic en [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación Seleccione la opción “NONE” (Ninguno) y Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la Paso 6: instalación.
  • Página 13 Paso 7: Cuando instale el dispositivo táctil USB, conecte el cable y el controlador USB. Si hay monitores táctiles adicionales conectados, revise “Support multi-monitor system” Paso 8: (aceptar sistema de sistema de múltiples monitores).
  • Página 14 Paso 9: Seleccione la ubicación de destino para instalar el controlador del dispositivo táctil. La ruta predeterminada es “C:\Program Files\eGalaxtouch”. Oprima [NEXT] (siguiente) para continuar la instalación Paso 10: Seleccione la carpeta de programa para instalar la utilería. La predeterminada es “eGalaxtouch”.
  • Página 15 Paso 11: Active la opción para crear un icono de acceso rápido en el escritorio. Después de instalar el controlador exitosamente, identifique el controlador USB que está instalado como se muestra a continuación.
  • Página 16 Configuración de la función táctil 1. Página principal 2. Calibración táctil...
  • Página 17 3. Prueba de línea del dispositivo táctil...
  • Página 18: Solución De Problemas

    Solución de problemas 1. La no se inicia terminal Si la terminal no puede iniciarse después de oprimir el interruptor de encendido, verifique que el cable de alimentación esté conectado a la toma de energía. Si la luz de encendido de la terminal aún permanece apagada, el ventilador no empieza a funcionar y no hay sonido de “bip”...
  • Página 19 a) Verifique si algo está presionando sobre la pantalla táctil. b) Otro equipo de alta potencia o alta frecuencia puede afectar la pantalla o el controlador. Asegúrese de que la pantalla táctil esté alejada de equipos de alto voltaje. c) El controlador de la pantalla táctil no está instalado correctamente, instale el controlador (referirse a “Touch Screen Setup”...
  • Página 20 b) Ejecute los programas de calibración de la pantalla táctil para llevar a cabo una recalibración de 25 puntos.
  • Página 21: Soporte Técnico

    SOPORTE TÉCNICO EC Electronics HK de Mexico S.A. de C.V. Correo: soportetecnico@ecliepos.com soporte1@ecliepos.com Tel: 01 (55) 5078-1886 www.eclinepos.com...

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