Garantía - CLIMASTAR DK HYBRID Manual De Instrucciones

11. GARANTÍA
CLIMASTAR garantiza que el producto en el momento de su compra original está libre de defectos en los
materiales y mano de obra (garantía limitada). CLIMASTAR ofrece sobre sus equipos una garantía comercial y
voluntaria, cuyas condiciones son análogas a las de la garantía legal, por la que CLIMASTAR responde de las
faltas de conformidad que se manifiesten en los equipos en los términos que se describen a continuación, con la
especialidad de que CLIMASTAR ofrece, además, una garantía TOTAL de 2 años respecto a las piezas de
repuesto.
- CLIMASTAR responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de los seis meses siguientes a
la venta del equipo. Si la falta de conformidad se manifiesta transcurridos seis meses desde la entrega deberá el
usuario probar que la falta de conformidad ya existía cuando el equipo se entregó, es decir, que se trata de una
no conformidad de origen, de fabricación. El usuario deberá informar a CLIMASTAR de la falta de conformidad
del bien en un plazo inferior a DOS MESES desde que tuvo conocimiento.
- Para obtener servicio bajo los términos de esta garantía es necesario acreditar detalladamente: la fecha de
compra del aparato ya que el período de validez de la garantía se inicia con la factura de compra del aparato por
el cliente. Sin embargo, en ningún caso se responderá de defectos que puedan presentarse una vez transcurridos
treinta y seis meses contados desde la fecha de fabricación del mismo.
- Esta garantía está estrictamente limitada a la reparación por nuestro servicio técnico oficial o en fábrica de la
pieza o piezas defectuosas. O a la sustitución completa de los aparatos cuando, a juicio del fabricante, ésta no sea
posible o resulte antieconómica. No incluye ningún otro tipo de gasto como instalación, montaje, desmontaje o
transporte.
- Esta garantía no ampara los defectos y/o mal funcionamiento causados por accidentes, mal uso del aparato,
negligencia, desgastes, roturas, mala instalación y un incorrecto suministro eléctrico para el aparato. Esta
garantía también queda excluida del producto, si éste es utilizado con otro propósito que no sea calefacción; por
una alteración, modificación, manipulación o reparación del producto no autorizada; y por otras causas ajenas al
fabricante que afecten al producto después de su entrega.
- La garantía no cubre los costes y gastos ocasionados para acceder al equipo o a su instalación, como por
ejemplo en el caso de ubicaciones ocultas, en alturas, falsos techos no practicables o situaciones análogas.
Tampoco incluyen los gastos ocasionados por la retirada o reposición de elementos constructivos u otros para el
acceso al equipo o la instalación.
- Ningún equipo será devuelto a CLIMASTAR sin una AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
codificada, es decir, oficial. CLIMASTAR no asume ninguna responsabilidad en caso de que algún equipo sea
devuelto sin la previa y autorizada DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA, antes mencionada.
- CLIMASTAR y/o sus servicios técnicos se reservan el derecho de decidir entre reparar o reemplazar los
componentes dañados o el reemplazo completo del equipo. Ningunas de estas opciones prolongarán el período
inicial de la garantía.
- Toda reparación deberá ser efectuada por el Servicio Técnico autorizado por el fabricante y/o sus agentes, las
manipulaciones efectuadas por personal no autorizado anularán las prescripciones de esta garantía. En caso de
que proceda la sustitución, deberá acudirse al centro vendedor que será el encargado de recibir los equipos.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: CLIMASTAR como fabricante no se responsabiliza de los daños
materiales ni personales que directa o indirectamente puedan ser consecuencia de una instalación no conforme
del aparato, de su manipulación incorrecta o por personal carente de la cualificación técnica necesaria, ni de los
gastos de instalación de los aparatos los cuales están expresamente excluidos de esta garantía.
- Ninguna de las presentes condiciones podrá ser ampliada o modificada en ningún sitio sin consentimiento
expreso de CLIMASTAR.
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