Network Interface Panel
Consulte la sección "Solución de problemas" del manual del usuario del escáner si tiene problemas con el software. La
ayuda en línea también ofrece consejos prácticos y otra información de utilidad para resolver problemas.
Si no puede solucionar un problema después de leer y seguir las instrucciones de este capítulo, póngase en contacto con
su distribuidor o con una persona cualificada del Centro de Atención al cliente para recibir asistencia.
La pantalla LCD no muestra nada aunque el escáner esté encendido.
❏ Compruebe que Network Interface Panel está conectado correctamente.
"Conexión de Network Interface Panel a la red" de la página 8
U
❏ Compruebe que el escáner compatible está conectado a Network Interface Panel.
U Consulte el sitio Web de Epson para saber si su escáner es compatible.
El escáner no escanea.
❏ Asegúrese de que el escáner está encendido.
"Conexión de Network Interface Panel a la red" de la página 8
U
❏ Compruebe que el escáner es compatible con Network Interface Panel.
U Consulte el manual del usuario del escáner para ver más detalles.
❏ Asegúrese de que el cable de red está debidamente conectado.
"Conexión de Network Interface Panel a la red" de la página 8
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❏ Apague el escáner y asegúrese de que Network Interface Panel está instalado en su escáner y conectado a la red de
manera correcta.
"Conexión de Network Interface Panel a la red" de la página 8
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❏ Para comprobar si el cable de red funciona correctamente, conecte otros productos.
"Conexión de Network Interface Panel a la red" de la página 8
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❏ Asegúrese de que los valores de Epson Scan Settings se han configurado correctamente.
U Consulte el manual del usuario del escáner para ver más detalles.
❏ Asegúrese de que el cable de escaneado se ha instalado correctamente.
U Para más detalles, consulte la ayuda suministrada con el software.
❏ Asegúrese de que está seleccionado el escáner utilizado con el software de escaneado.
U Para más detalles, consulte la ayuda suministrada con el software.
Manual de usuario
Solución de problemas
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