5.
SOPORTE TÉCNICO
Si encuentras un problema con tu producto, visita http://ts.hercules.com y
selecciona tu idioma. Desde allí podrás acceder a distintas utilidades
(preguntas frecuentes (Frequently Asked Questions, FAQ), las últimas
versiones de controladores y software) que pueden ayudarte a resolver tu
problema. Si el problema persiste, puedes contactar con el servicio de soporte
técnico de los productos de Hercules ("Soporte Técnico"):
Por correo electrónico:
Para utilizar el soporte técnico por correo electrónico, primero debes registrarte
online. La información que proporciones ayudará a los agentes a resolver más
rápidamente tu problema.
Haz clic en Registration en la parte izquierda de la página de Soporte técnico y
sigue las instrucciones en pantalla.
Si ya te has registrado, rellena los campos Username y Password y después
haz clic en Login.
Por teléfono:
España
Precio de una llamada telefónica local
14/16 – Guía rápida
901 988 060
Hercules Dualpix HD720p for notebooks
Lunes a viernes de 13:00 a 17:00
y de 18:00 a 22:00