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Antes de llamar al servicio técnico...
Consejos para identificación y solución de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Lea las tablas de las siguientes
páginas y quizás no necesite llamar al servicio técnico.
Problema
Las unidades de
superficie no mantienen
un hervor constante o
la cocción es lenta
Los elementos de
superficie no funcionan
bien
La unidad de superficie
deja de resplandecer
cuando se cambia a
una configuración menor
Rayones (pueden parecer
como roturas) en la
superficie de vidrio
de la estufa
Áreas de decoloración
en la estufa
Plástico derretido
sobre la superficie
Marcas (o hendiduras)
en la estufa
Las unidades de superficie
se encienden y apagan
con mucha frecuencia
El control da la señal luego Olvidó ingresar una
de ingresar el tiempo de
cocción o inicio demorado o tiempo de limpieza.
Las unidades de la
superficie con bobina
no funcionan
de forma correcta.
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Causas posibles
Se están utilizando recipientes
de cocción inadecuados.
El fusible puede haberse
quemado o el interruptor de
circuitos puede haber saltado.
Los controles de la estufa
están mal configurados.
Esto es normal. La unidad sigue
encendida y caliente.
Se están usando métodos
de limpieza incorrectos.
Se están usando recipientes
con bases ásperas o hay
partículas gruesas (sal o arena)
entre el recipiente y la superficie
de la estufa.
Se ha deslizado un recipiente a
través de la superficie de la estufa.
No se limpiaron los derrames
de alimentos antes del uso
siguiente.
Superficie caliente en
un modelo con una estufa
de color claro.
La estufa caliente entró
en contacto con plástico
colocado sobre la misma.
Se ha derramado una mezcla
azucarada caliente en la estufa.
Se están utilizando recipientes
de cocción inadecuados.
temperatura de horneado
Las unidades de la superficie
no están enchufadas de forma
sólida.
La configuración de los controles
de la unidad de la superficie
es incorrecta.
Las cubetas de goteo no están
configuradas de forma segura
en la estufa.
Qué hacer
• Use recipientes de base plana y que se ajusten
al diámetro de la unidad de superficie elegida.
• Cambie el fusible o vuelva a configurar el interruptor
de circuitos.
• Verifique que se haya configurado el control correcto
para el elemento de superficie que está utilizando.
• Los rayones no pueden removerse. Los rayones más pequeños
se volverán menos visibles como resultado de la limpieza.
• Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza
recomendados. Verifique que las bases de los recipientes
estén limpias antes del uso, y utilice recipientes con bases
lisas.
• Ver la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
• Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá
a medida que se enfría el vidrio.
• Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de daño
permanente en la sección Cómo limpiar la estufa
de vidrio.
• Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
• Use sólo recipientes de base plana para minimizar
el encendido y apagado.
• Presione la tecla Bake (Hornear) y la temperatura deseada
o la tecla Self Clean (Auto Limpieza) y el tiempo de limpieza
deseado.
• Con los controles apagados, asegúrese de que la unidad
de la superficie esté enchufada completamente en el
receptáculo.
• Asegúrese de que el control correcto esté configurado
para la unidad de la superficie que esté usando.
• Con el control apagado, asegúrese de que la cubeta
de goteo se encuentre en el hueco de la estufa y que
la abertura de la cubeta quede alineada con los receptáculos.
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