Solución De Problemas; Mensajes De Fuera De Servicio; Errores De Salud Y Seguridad; Códigos De Error De Máquina Expendedora: Causas Ysoluciones - AMS SENSIT 3 35” Manual De Operación Y Servicio

MÁQUINA EXPENDEDORA DE VIDRIO FRONTAL AMS
7.1

MENSAJES DE FUERA DE SERVICIO

Algunos errores críticos inhabilitarán la
Máquina Expendedora. Cuando esto suceda,
aparecerá en pantalla el mensaje "Fuera de
servicio". Si el error está relacionado con la
función "Salud y Seguridad" de una Máquina
Expendedora con firmware para alimento
perecedero, el mensaje "Fuera de servicio" será
precedido por un código de error con las siglas
"SS" al inicio. Consulte la Sección 7.2 Errores de
"Salud y Seguridad" más adelante. Por favor
considere que si ocurre un error de "Salud y
Seguridad", cualquier alimento que se
encuentre en estado de descomposición
deberá de desecharse.
Para regresar el funcionamiento a la Máquina
Expendedora, presione el interruptor de Modo de
Servicio en la tarjeta de control. Cualquier error se
mostrará en pantalla de inmediato. Consulte la
lista de códigos de error y explicaciones más
adelante. Corrija la causa del error primero, y
presione la tecla "0" para borrar el código de error.
Cierto tipo de errores tienen más detalles
disponibles: presione la tecla 1 para ver más
detalles (en sub niveles) de los códigos de error o
la tecla 2 para consultar la fecha y hora del último
acontecimiento.
7.2

ERRORES DE SALUD Y SEGURIDAD

Las especificaciones de NAMA para Máquinas
Expendedoras de productos perecederos
requieren que la temperatura dentro de la Máquina
Expendedora alcance 41°F (5°C) después de 30
minutos posteriores a cerrarse la puerta (note que
la función de "Vtas. demoradas" no tiene ningún
efecto durante este periodo de enfriamiento inicial
de 30 minutos). Esto es para permitir un periodo
de recuperación después de cargar con productos
la Máquina Expendedora: sin embargo, todos los
productos deberán estar fríos con antelación,
antes de introducirlos a la Máquina Expendedora.
Una vez que este requisito haya sido cubierto, la
temperatura en la Máquina Expendedora nunca
deberá estar por encima de 41°F (5°C) por más de
15 minutos.
Para Máquina Expendedoras que cuenten con
este software, la función SS se activa
automáticamente cuando la temperatura se ajusta
a 41°F (5°C) ó menos. A menos que se
especifique otro requerimiento distinto por
agencias regulatorias, AMS
temperatura a 40°F (4.4°C) para la venta de
alimentos perecederos.
Si la temperatura interna excediera las
especificaciones de NAMA después del periodo de
recuperación o durante el funcionamiento normal,
7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
®
recomienda ajustar la
® ®
SENSIT 3
se producirá un error y la Máquina Expendedora
no permitirá más ventas. Esto protege al
consumidor de comprar productos en
descomposición. Los códigos de error de la
función SS se detallan en la Sección 7.3
La función SS puede probarse calentando
manualmente el sensor de temperatura para
simular las condiciones de falla (Sección 8.9).
7.3 CÓDIGOS DE ERROR DE MÁQUINA
EXPENDEDORA: CAUSAS Y
SOLUCIONES
Inspección a los Códigos de Alto Nivel
Para visualizar los códigos de error de alto
nivel, ingrese al modo de servicio presionando el
botón de modo de servicio localizado en la
esquina inferior derecha de la tarjeta de control. El
menú "Datos contables" se mostrará en pantalla si
no hay errores en la memoria o éstos si han sido
borrados (fuesen o no corregidos). Si el mensaje
de error ha sido borrado, pero la causa del error
no ha sido corregida, el mensaje puede mostrarse
nuevamente apagando la Máquina Expendedora
por un corto periodo de tiempo. Utilice los botones
del teclado para hacer lo siguiente:
# Sig. error – para ver el siguiente código de
error de alto nivel en la memoria.
2 Detalles – muestra la fecha y hora de el último
error.
1 Err/sub nivel – para mostrar cualquier código
de error de sub nivel, incluyendo aquellos de
los dispositivos MDB.
0 Borrar error – para eliminar el código de error
de la memoria (primero corrija el error).
Inspección a los Códigos de Bajo Nivel
Para ver los códigos de error de bajo nivel,
presione la tecla 1 mientras los códigos de error
de alto nivel se muestren en pantalla. Primero
corrija la condición que cause el error, después
borre el código de error presionado "0".
Una vez que todos los errores hayan sido
borrados, el menú "Datos contables" será
mostrado en pantalla.
L0118-SP, Rev. F
7-1