Yourstory B600-A Manual Del Usuario página 16

YOURSTORY PHOTO Garantiehinweis
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TEIL 1—Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dieser Garantiehinweis beinhaltet Teil 1—Allgemeine Geschäftsbedingungen, Teil 2—Länderspezifische
Geschäftsbedingungen sowie Teil 3—Garantieinformation. Die Bedingungen von Teil 2 ersetzen oder verändern
diejenigen aus Teil 1. Die von PROVO CRAFT And Novelty, Inc. („PROVO CRAFT") in diesem Garantiehinweis
geleisteten Garantien sind nur gültig für Geräte, die für den privaten Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf
erworben wurden. Der Begriff „Gerät" bezieht sich auf YOURSTORY Photo, seine Funktionen und Elemente. Die
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vertraglich nicht zu unterbindenden oder einzuschränkenden gesetzlichen Ansprüche der Kunden werden durch
diesen Garantiehinweis nicht beeinträchtigt.
Garantieabdeckung
PROVO CRAFT garantiert, dass jedes Gerät 1) frei von Material- und Verarbeitungs-fehlern ist und 2) die im
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beiliegenden Benutzerhandbuch beschriebenen Funktionen einwandfrei erfüllt. Die Garantiefrist für das Gerät
beginnt mit dem Kaufdatum und wird in Teil 3—Garantieeinformation näher beschrieben. Als Kaufdatum gilt das
Datum auf der Rechnung oder dem Kassenbon. Jedes Bauteil, das gegen ein ausgebautes Teil ausgetauscht wird,
erhält automatisch den Garantieleistungsstatus des ausgebauten Bauteils. Diese Garantie gilt nur für das Land
oder die Region, in dem das Gerät erworben wurde.
DIESE GARANTIE IST EXKLUSIVER NATUR UND ERSETZT ALLE ANDEREN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN,
OB AUSDRÜCKLICHER ODER STILL-SCHWEIGENDER NATUR, EINSCHLIESSLICH (ABER NICHT AUSS-
CHLIESSLICH) STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IM HINBLICK AUF DIE MARKTGÄNGIG-
KEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
Nicht durch die Garantie abgedeckt
Nicht durch die Garantie abgedeckt: Geräte auf die nach PROVO CRAFTs Urteil eine der folgenden Bedingungen
zutrifft: fehlerhafte Bedienung, Missbrauch, Unfälle, Veränderungen, Verfälschung, Fahrlässigkeit, fehlerhafter
Gebrauch (ein- aber nicht ausschließlich Gebrauch, der die Kapazität oder die die Leistungsfähigkeit des Geräts
übersteigt), Nutzung mit einem Produkt, für das PROVO CRAFT nicht verantwortlich ist, Nutzung für kommerzielle
oder gewerbliche Zwecke, Nutzung in ungeeigneten Umgebungsbedingungen bzw. in einem ungeeigneten
Arbeitsumfeld (ein- aber nicht ausschließlich Kontakt mit Wasser, brennbaren Flüssigkeiten oder explosiven und
ätzenden Gasen oder Substanzen), fehlerhafte Installation, Fehlen von angemessener Pflege, Benutzung oder
Bedienung des Geräts, die nicht in der Bedienungsanleitung für das Produkt vorgesehen ist. Ebenfalls nicht
abgedeckt von der Garantie sind Geräte, deren Modell- und Seriennummern verändert, verfälscht, unkenntlich
gemacht oder entfernt wurden. Der Garantiehinweis deckt ebenso wenig Schäden ab, die während oder nach
der Lieferung auftreten, Schäden aufgrund von höherer Gewalt, Ausfälle im Zusammenhang mit der Stromquelle
sowie kosmetische Schäden. ZusätzIich gilt dieser Garantiehinweis nicht für Verkäufe - für die PROVO CRAFT, die
Verkaufspartner und Einzelhändler die das Gerät betreffende Garantieverpflichtung ausdrücklich ablehnen. - bei
denen unangemessene oder falsch durchgeführte Wartung oder Reparatur die Garantie aufheben. PROVO
CRAFT garantiert nicht den ununterbrochenen und fehlerfreien Betrieb des Geräts.
Jeder technische oder anderweitige Hilfsservice für ein unter Garantie stehendes Gerät, wie die Hilfe bei Fragen
zum Betrieb oder zu Einrichtung und Installation des Geräts, erfolgen ohne jegliche Garantie.
Inanspruchnahme des Garantieservices
Wenn das Gerät innerhalb der Garantiefrist nicht der Garantie entsprechend funktioniert, setzen Sie sich mit dem
YOURSTORY Photo Kundenservice über die folgende Webseite in Verbindung: www.provocraft.com
PROVO CRAFT bietet folgende Problemlösungen
Bei Inanspruchnahme des Kundenservices ist es notwendig, die von PROVO CRAFT geleistete Problemermittlung
und die genannten Lösungsmaßnahmen zu befolgen. Eine Erstdiagnose des Problems durch einen unserer Tech-
niker kann entweder telefonisch oder elektronisch über www.provocraft.com erfolgen. Mehr Information über die
Art von Garantieservice, die auf Ihr Gerät zutrifft, finden Sie in Teil 3—Garantieinformation.
Die Befolgung der von PROVO CRAFT geleisteten Anweisungen liegt in der Verantwortung des Kunden.
Erfordert die Lösung eines Problems den Einsatz einer Customer Replaceable Unit („CRU"), schickt PROVO
CRAFT dem Kunden eine CRU zur Installation zu.
Funktioniert das Gerät innerhalb der Garantiefrist nicht wie durch die Garantie abgedeckt und kann das Problem
nicht telefonisch oder elektronisch bzw. mit Hilfe einer CRU gelöst werden, so wird PROVO CRAFT nach seinem
Ermessen das Gerät entweder 1) reparieren, damit es der Garantie gemäß funktioniert oder 2) das Gerät durch
ein in seinen Funktionen mindestens ebenbürtiges Gerät austauschen.
Sollte der YOURSTORY Photo Kundenservice es als notwendig erachten, das Gerät für den Garantieservice an
PROVO CRAFT zurückzuschicken, so wird der Kundenservice eine Return Material Authorization (RMA) Nummer
ausstellen. Nach Erhalt der RMA-Nummer vom Kundenservice schickt der Kunde das Gerät mit einer Kopie des
Kaufbelegs, einem Begleitbrief, der die RMA-Nummer, seinen Namen, die Rücksendeadresse sowie eine kurze
schriftliche Beschreibung des Problems enthält, an den von PROVO CRAFT autorisierten Kundenservice.
Die RMA-Nummer muss außen am Versandkarton angebracht sein. Nur Geräte mit einer gültigen RMA-Nummer
werden von PROVO CRAFT akzeptiert. Falls nicht anders von PROVO CRAFT angegeben, empfehlen wir, das Pa-
ket für die Kaufsumme des Geräts zu versichern. Der Kunde hat die Kosten für die Versicherung und den Versand
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