No Se Puede Llamar/Recibir Llamadas; El Interlocutor No Puede Oírle Durante Una Llamada; Se Escuchan Ecos Durante Las Llamadas; Las Redes Móviles O Internet Se Desconectan Frecuentemente O El Sonido Es De Mala Calidad - Samsung Galaxy Note10+ 5G Manual De Usuario

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Apéndice

No se puede llamar/recibir llamadas

• A segúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
• A segúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que
quiere marcar.
• A segúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la
llamada entrante.
El interlocutor no puede oírle durante una llamada
• A segúrese de no estar tapando el micrófono incorporado en el dispositivo.
• A segúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
• S i utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.

Se escuchan ecos durante las llamadas

Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o cambie de ubicación.
Las redes móviles o Internet se desconectan frecuentemente o el
sonido es de mala calidad
• A segúrese de no estar bloqueando la antena interna del dispositivo.
• S i se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, puede perder la cobertura.
Tal vez tenga problemas de conectividad debido a algún problema con la estación base del
proveedor de servicios. Cambie de ubicación y vuelva a intentarlo.
• A l utilizar el dispositivo mientras está en movimiento, los servicios de redes inalámbricas
podrían deshabilitarse debido a problemas en la red del proveedor de servicios.
La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por
Samsung)
• A segúrese de que el cargador esté correctamente conectado.
• V isite el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung para obtener el reemplazo de la batería.
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Este manual también es adecuado para:

Galaxy note10+Sm-n970f/dsSm-n975f/ds

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