Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede
experimentar durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que
llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos, puede
solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
No hay ninguna
tarjeta SIM en
Error de la
el teléfono o no
tarjeta SIM
está insertada
correctamente.
La señal es débil
o se encuentra
fuera de la red del
proveedor.
Sin conexión
de red/
Pérdida de
red
La operadora aplica
nuevos servicios.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Acérquese a una ventana o busque un
área abierta. Compruebe la cobertura
de la operadora de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más
de 6 o 12 meses de antigüedad. Si es
así, cambie la tarjeta SIM en la sucursal
de su proveedor de red más cercana.
Póngase en contacto con su proveedor
de servicios.
107
Publicidad
Tabla de contenido
