Problemas intermitentes
El monitor se enciende y se
apaga
Retención de imagen (de una
Aparecen sombras de una
imagen estática)
imagen estática en la
pantalla
Problemas específicos del producto
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS
La imagen de la pantalla es demasiado
pequeña
No se puede ajustar el monitor mediante los
botones del panel frontal
Problemas relativos a la barra de sonido
SÍNTOMAS
LO QUE USTED NOTA
USUALES
No hay sonido
No llega corriente a la barra
Soundbar, el indicador de
alimentación está apagado.
(fuente de alimentación DC
integrada).
No hay sonido
La barra de sonido tiene corriente, el
indicador está encendido.
Sonido
La tarjeta de sonido del PC se usa
distorsionado
como fuente de audio.
Sonido
Usa otra fuente de audio.
distorsionado
Desequilibrio en
El sonido proviene sólo de un
el sonido
extremo de la barra Soundbar.
Volumen bajo
Volumen demasiado bajo.
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Asegúrese de que el monitor se encuentra en el modo de vídeo adecuado.
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Asegúrese de que la conexión de cable de vídeo al PC y al panel es segura.
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Reinicie el monitor.
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Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema
l
intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática.
Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor mientras no se
l
encuentre en uso. Alternativamente, puede utilizar un salvapantallas dinámico si piensa
dejar el monitor desatendido durante un periodo largo de tiempo.
LO QUE USTED NOTA
La imagen está centrada en la pantalla pero no
llena todo el área de visionado.
El menú OSD no aparece en la pantalla.
Gire el control de encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del
l
reloj a la posición intermedia; compruebe que el indicador de corriente (LED verde) en la
parte frontal de la barra de sonido se ilumina.
Compruebe que el cable de alimentación de la barra Soundbar esté conectado al monitor.
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Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
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Ajuste todos los controles de volumen de Microsoft® Windows® al máximo.
l
Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3).
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Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del
l
reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
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Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
l
portátil).
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
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Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión
l
de la tarjeta de sonido.
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
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Reduzca el volumen de la aplicación audio.
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Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las
l
agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
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Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
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Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
l
portátil).
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
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Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión
l
de la fuente de sonido.
Reduzca el volumen de la fuente de audio.
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Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las
l
agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
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Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
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Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión
l
de la tarjeta de sonido o fuente de audio.
Ajuste todos los controles de balance de audio de Windows (L-R) a sus puntos medios.
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Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
l
Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
l
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
l
portátil).
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
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Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del
l
reloj a un ajuste de volumen máximo.
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo.
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Aumente el volumen de la aplicación audio.
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Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD
l
portátil).
SOLUCIONES POSIBLES
Reinicie el monitor mediante "All Settings (Todos los
l
ajustes)".
Apague el monitor, desconecte el cable de
l
alimentación y vuelva a conectarlos al monitor.
SOLUCIONES POSIBLES