Registro De Los Equipos - Digital Equipment Corporation au Serie Manual Del Usuario

Resolución de problemas
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Si se han instalado dispositivos dentro del ordenador, hay que verificar que no se haya
golpeado ni soltado ningún componente y que todas las conexiones de los cables estén
en su debido lugar y bien sujetadas.
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Es preciso verificar que todos los controladores de dispositivos se hayan instalado
correctamente.
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Pulsar el botón de reinicialización (Reset). Tratar de volver a arrancar el sistema.
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Prestar mucha atención a cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla.
Si el mensaje tiene que ver con el ordenador, consúltese el apartado Mensajes de error,
más adelante en este capítulo, para saber qué medidas se recomiendan.
Si el mensaje tiene que ver con Windows, consúltese la ayuda en línea y la
documentación de Windows suministrada con el ordenador.
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Escuchar cuidadosamente los pitidos de error emitidos por el ordenador. Apuntar el
número y las características de éstos y a continuación consultar las descripciones de
los códigos acústicos en este mismo capítulo para saber qué medidas se recomiendan.
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Es posible que se encuentren ficheros LEAME o README instalados de fábrica, en
el CD o en la documentación escrita. La información que contienen estos ficheros
puede ser útil para instalar, configurar y operar el ordenador.
NOTA: Si el soporte técnico de DIGITAL sugiere que se devuelva un componente
defectuoso, éste deberá embalarse en el contenedor original y devolverse a DIGITAL o al
distribuidor autorizado de DIGITAL, tal y como se haya recomendado.
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Verificar que el indicador de alimentación esté activado y el ventilador funcionando.
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Verificar el indicador de alimentación del monitor. Además, se debe controlar que los
cables del monitor, del teclado y del ratón estén correctamente conectados y
apretados.
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Verificar que todos los cables y conexiones estén firmemente sujetados.
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Contactarse con los servicios de DIGITAL o con el proveedor de servicio para todo
problema relacionado con software o hardware.

Registro de los equipos

Para comodidad del usuario, el apéndice F, Registro de los equipos, incluye un formulario
en el que se pueden registrar todos los números de modelo y de serie de los componentes
de hardware (unidad del sistema, monitor, teclado y ratón) y la información relativa a la
configuración del hardware (CPU, cantidad de memoria, tamaño de las unidades, puertos y
demás elementos).
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