Topcom Reklamationsret; Håndtering Af Fejlbehæftede Enheder - Topcom WBR 7011b Manual De Usuario

Topcom trådløs bredbåndsrouter WBR 7011b
--> Klik på Browse for at vælge den downloadede fil, og klik på
Apply for at starte opdateringen.
--> Følg nu de efterfølgende instruktioner for at fuldføre
opgraderingen.
Hvis opgraderingen lykkes, vises følgende meddelelse:
--> Klik på OK.

9 TOPCOM REKLAMATIONSRET

9.1 REKLAMATIONSRET
Enheder fra Topcom er omfattet af en 24-måneders reklamationsfrist jvf.
gældende lovgivning.
Reklamationsfristen gælder fra den dag, forbrugeren køber den nye
enhed.
Reklamationsretten skal dokumenteres ved at den originale regning eller
kvittering vedlægges, hvorpå købsdato samt enhedens type er anført.
9.2 HÅNDTERING AF FEJLBEHÆFTEDE ENHEDER
Ved reklamation kontaktes det sted, hvor telefonen er købt.
Den defekte enhed sendes retur til et Topcom servicecenter (i de fleste
tilfælde via forhandleren) vedhæftet gyldig købskvittering eller kopi heraf.
Hvis enheden har en defekt inden for reklamationsfristen, vil Topcom
eller dennes officielt udnævnte servicecenter, uden vederlag reparere
enhver defekt, som måtte skyldes fejl i materialer eller fremstilling.
Topcom vil efter eget skøn indfri reklamationsrettens forpligtelser ved
enten at reparere eller udskifte fejlbehæftede enheder eller reservedele
på disse.
Ved udskiftning/ombytning kan farve og model variere fra den købte
enhed.
112 Topcom trådløs bredbåndsrouter WBR 7011b