SECCION 11: POLÍTICA DE GARANTÍA
Eduardoño ofrece la siguiente garantía al comprador de la TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL marca Shaktiman,
mencionada en este documento siempre y cuando haya sido operada y mantenida bajo las condiciones aquí indicadas.
El plazo de vigencia de la garantía es de doce (12) meses por defectos de fabricación o mano de obra, contados desde el
momento de la activación, que debe ser realizada por personal autorizado por Eduardoño.
CONDICIONES
1) El comprador del TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL SHAKTIMAN deberá seguir estrictamente las instrucciones
dadas en el manual de usuario, entregado con la TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL SHAKTIMAN. Esta garantía
se cancelará automáticamente cuando expire el periodo de los 12 meses, incluso si la TRITURADORA Y COSECHADORA
MÓVIL SHAKTIMAN no fuera utilizada durante el periodo de garantía por cualquier razón.
2) En los casos en que sea necesario realizar reparaciones y/o reemplazo de partes en los puntos de servicio, debe
permitirse el traslado de la máquina por el vendedor o Eduardoño. Las piezas que sean reemplazadas no serán devueltas
al comprador.
3) La garantía no cubrirá los daños ocasionados o resultados de responsabilidad civil, daños o pérdidas que puedan
derivarse directa o indirectamente de cualquier defecto de la TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL SHAKTIMAN. Esta
garantía se limita estrictamente a reparar y reemplazar los defectos de partes especificadas por nuestra parte en la garantía.
4) La selección del equipo para los fines requeridos es responsabilidad exclusiva del comprador.
5) Este contrato será ineficaz e inoperante si:
5.1) La TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL SHAKTIMAN no ha sido entregada, ensamblada, activada y puesta en
operación por un funcionario autorizado para tal fin por Eduardoño S.A. Nota: Los costos de activación de Eduardoño no
están incluidos en el valor del equipo y deberán ser asumidos por el comprador del mismo.
5.2) La tarjeta de la garantía correctamente diligenciada no está en nuestro poder dentro de los 15 días a partir de la fecha
de entrega (activación).
5.3) La TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL SHAKTIMAN o cualquiera de sus partes son sometidos a trabajo con
negligencia, incendio, inundación o cualquier desastre, o si en opinión de la compañía se ha causado algún daño en el
transporte.
5.4) Los números de serie originales han sido eliminados, borrados o alterados de la unidad.
5.5) Cualquier intento o reparación ejecutada por una persona, distintas a las autorizadas por Eduardoño S.A.
5.6) Algún defecto no fue informado inmediatamente a la compañía o su representante autorizado, o si hay alguna alteración
en la tarjeta de garantía.
5.7) La selección del equipo para los fines requeridos es responsabilidad exclusiva del cliente.
6) Otras consideraciones logísticas referentes al alcance de la garantía.
6.1) Daños a la TRITURADORA Y COSECHADORA MÓVIL SHAKTIMAN o cualquier parte o pieza de la misma causados
durante el proceso de transporte o desplazamiento no están cubiertos por garantía. Las reparaciones resultantes de las
obligaciones de garantía se harán en el lugar en el que fue entregado el equipo. En caso de que sea necesario el traslado
de éste, el cliente debe permitirlo.
La activación del equipo se realiza con base en el lugar que se encuentra y para la actividad a la que será destinado.
6.2) En caso de presentar algún problema, detectar algún sonido irregular o funcionamiento anormal del equipo, debe
suspender su uso de manera inmediata. No proceder de esta manera puede acarrear daños mayores y la inaplicabilidad
de la garantía.
Shaktiman
Manual de usuario
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