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Garantía
Requisitos para mantener la garantía del monopatín:
1. Registre el monopatín en
www.gosmart.me/clientes
o escanee el código QR
para mayor facilidad. Recuerde tener a mano el número de serie del monopatín
que se encuentra en la etiqueta ("X1 – XXXX").
2. Realice el servicio técnico oficial a los 45-60 días o 150km.
Período de garantía: 3 meses de garantía por problemas de fábrica a partir de su compra.
Cobertura de la garantía: La garantía cubre las principales partes del monopatín, por ejemplo: Placas
Base / PCB, Motores, Batería de Litio, Cargador, Display.
Nota: La garantía no cubre los neumáticos ni las partes plásticas y metálicas tales como defensas,
marcos, manillar, ruedas o gomas de protección.
Casos no cubiertos por la garantía:
I. El daño eléctrico causado por el uso incorrecto del monopatín o de la batería, daños por el uso de un
cargador no aprobado o por dejar mucho tiempo sin carga. Es importante que cargue la batería al menos
una vez al mes y nunca las deje sin carga ya que puede dañarla.
II. Daños causados por el uso en condiciones de lluvia, humedad, barro u otros agentes agresivos. El
vehículo no es impermeable.
III. Daños causados por accidentes, caídas o uso indebido como carreras, saltos bruscos o el paso a
velocidad por pozos y calzadas en mal estado.
IV. Daños causados por incumplimiento del Manual del Usuario o por mantenimiento inadecuado.
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