ORBYS TAB F21 Manual Del Usuario página 31

Garantia
S'estableix un període de garantia de 2 anys a partir de la compra per part de l'usuari final i
lliurament del producte, a excepció de la bateria que serà de 6 mesos.
Es garantirà la reparació o substitució dels components a causa dels possibles defectes produïts
als materials, disseny o manufacturació.
Per a exercir la garantia serà necessari acreditar la compra del producte mitjançant factura o
albarà.
L'usuari final ha de preparar el dispositiu abans de sol·licitar assistència tècnica, complint els
següents punts:
• Disposar de còpies de seguretat. El Servei Tècnic pot esborrar el dispositiu amb la finalitat
de reparar, comprovar o verificar problemes de programari/firmware.
• El dispositiu no ha de disposar de cap mètode de bloqueig (patró, PIN, contrasenya). En cas
de disposar de mètode de desbloqueig, el Servei Tècnic es reserva el dret de restablir a
valors de fàbrica el dispositiu per procedir amb la verificació/reparació del mateix.
La garantia no cubrix:
• El desgast per ús normal del dispositiu (bateria, pantalla i components).
• Eliminació de virus, reinstal·lació del programari original, instal·lació/desinstal·lació o
reinstal·lació d'aplicacions.
• Manual de l'usuari, programari original o programari de tercers instal·lat en el dispositiu.
• Despeses d'instal·lació/desinstal·lació del producte.
La garantia no s'aplicarà/no serà vàlida si:
• L'usuari manipula o desmunta el producte.
• El dispositiu o els seus accessoris han sigut alterats o modificats per personal aliè al Servei
Tècnic oficial.
• El número de sèrie ha sigut alterat o modificat.
• S'han trencat o alterat els segells de garantia.
• Existixen danys provocats per accidents o mal ús (intencionats o accidentals).
• Existixen danys per les males condicions en ser transportat.
• Existixen danys provocats per l'ús d'accessoris, cables, bateries, pantalles o altres
components no instal·lats pel Servei Tècnic oficial.
• Existixen danys provocats per condicions meteorològiques, incendis, inundacions, colps,
aixafament, tensió no idònia, o aplicació de voltatge inadequat.
• Existixen danys per usos de programari de tercers.
• S'ha produït l'alteració del Sistema Operatiu i/o firmware original del dispositiu.
• Existixen danys provocats per un manteniment incorrecte.
• L'ús de perifèrics com poden ser "Power Bank", adaptadors elèctrics o uns altres que no
complisquen amb els requisits citats.
DFLabs Tech Solutions SL
C/Valencia-Late 4 (DFBuilding - Pol.Ind.Ull Fondo)
12539 Les Alqueries - CS (España)
Telf: 961 002 841
Email: info@orbys.eu
https://www.orbys.eu