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Solución de problemas
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Problema
El LED de alimentación no se ilumina.
No se ilumina un LED de puerto.
Los ordenadores no tienen acceso
a Internet.
Todos los LED del panel frontal
parpadean de continuo.
ENRUTADOR MY NET AC1300
MANUAL DEL USUARIO
Solución
1. Asegúrese de que el cable de alimentación está
conectado correctamente al enrutador.
2. Compruebe que el interruptor está encendido y que
la toma eléctrica está funcionando adecuadamente.
Para ello, enchufe otro dispositivo electrónico a la
toma para ver si funciona.
3. Asegúrese de que está usando el adaptador de CA
suministrado con el enrutador.
1. Compruebe que el dispositivo conectado está
encendido.
2. Asegúrese de que los cables Ethernet están
correctamente conectados a los puertos del
dispositivo y del enrutador.
3. Para comprobar que el cable entre el enrutador
y el dispositivo electrónico funciona correctamente,
reemplácelo por otro cable.
1. Compruebe que el enrutador está encendido.
El LED de encendido debe estar fijo y sin parpadear.
2. Compruebe las conexiones de los cables entre el
módem, el enrutador y el ordenador:
• El cable Ethernet conectado a su módem
debería estar conectado al puerto de Internet del
enrutador.
• Un cable Ethernet debería estar conectado
desde el ordenador al puerto LAN en la parte
trasera del enrutador.
3. Apague y encienda el módem, el enrutador y el
ordenador.
4. Si nada de esto funciona, instale My Net View desde
el CD de configuración y recursos o contacte Soporte
técnico en
http://support.wdc.com
1. Mueva el enrutador a un lugar con buena
ventilación.
2. Apague el enrutador y déjelo 15 ó 20 minutos hasta
que se enfríe. Vuelva a encender el enrutador para
continuar la operación.
3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
soporte técnico en http://support.wdc.com.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
o su ISP.
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