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SOLUCIÓN SUGERIDA
Danby cuidado del consumidor: 1-800-263-2629 o consumerservice@danby.com
Horas de operación:
Lunes a Jueves 8:30 am - 6:00 pm Hora estándar del este
Viernes 8:30 am - 4:00 pm Hora estándar del este
La información de este manual está sujeta a cambios sin previo aviso.
PROBLEMA
No funciona
Mala calidad de video o tiempo de
respuesta
La puerta inferior no se abrirá
al presionar desbloquear en la
aplicación
La puerta inferior dice abierta en la
aplicación cuando está cerrada
La puerta superior no se abre
• Un fusible en su casa puede soplarse o el interruptor de
circuito disparado
• El enchufe no está completamente insertado en la toma de
corriente
• La batería necesita ser reemplazada
• Compruebe la potencia de la señal inalámbrica
• Asegúrese de que la velocidad de carga de Internet
disponible sea >1Mbps
• Si la temperatura es muy fría, la cerradura puede haberse
congelado.
• La cerradura puede necesitar ser engrasada
• Asegúrese de que la cerradura de la puerta inferior esté
completamente enganchada
• Abra la puerta, ábrala y ciérrela para asegurarse de que
esté completamente cerrada, luego intente bloquearla
nuevamente
• Asegúrese de que el compartimiento inferior esté vacío y
que no haya paquetes bloqueando el mecanismo de cierre
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POSSIBLE CAUSA
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