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A-2
2. Verifique el enrutador
Pase por encima del conmutador del router para determinar si existen problemas en la configuración del router. Para ello,
establezca conexión con un producto Sonos como se muestra a continuación (en este ejemplo de configuración de BOOST,
tanto el BOOST como el ordenador aún tienen acceso a Internet):
• Asegúrese de que el módem de cable o DSL esté conectado al puerto WAN (Internet) del enrutador.
• Quite de forma temporal cualquier otro componente que esté conectado a la red mediante cable.
• Conecte un cable Ethernet del ordenador directamente a la parte posterior del BOOST y luego conecte otro cable
Ethernet del producto Sonos directamente a uno de los puertos de red local (LAN) del router.
• Si cambia la configuración de la red, quizá necesite aplicar un ciclo de alimentación al producto Sonos, para lo cual
desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
• Si no está utilizando un enrutador, visite nuestro sitio Web en http://faq.sonos.com/norouter para obtener más
información.
3. Verifique los cables
Verifique las luces indicadoras tanto en el router como en el producto Sonos. Las luces de enlace y estado deben encenderse
de forma fija y las luces de actividad deben parpadear.
• Si las luces de enlace no están encendidas, intente la conexión en otro puerto del enrutador.
• Si las luces de enlace aún no se encienden, intente la conexión con otro cable Ethernet.
El reproductor Sonos no está funcionando de forma debida
• Si el indicador de estado no se enciende y no se produce ningún sonido cuando la unidad está enchufada, verifique que
el cable de alimentación esté bien conectado.
• Si la luz de estado es de color blanco y está fija, asegúrese de que el volumen esté en un nivel apropiado; verifique que
el SILENCIO no esté activado; y si se trata de un CONNECT:AMP, cerciórese de que los altavoces externos estén bien
conectados.
• Si el reproductor deja de reproducir música de forma repentina y la luz de estado parpadea en naranja y blanco, pause
o desenchufe el reproductor por unos minutos para que se enfríe. Verifique que las entradas de aire no estén
bloqueadas. Consulte "Indicadores de estado del reproductor" en la página A-6.
Guía del producto
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